您是通过哪种渠道了解到我们酒店的？
在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com）
酒店官方网站/App
朋友或家人推荐
社交媒体（如微信、小红书、微博）
搜索引擎（如百度、谷歌）
路过/偶然发现
其他
在决定预订前，您主要参考了哪些信息？
其他住客的评价与评分
酒店设施与服务的介绍图片
地理位置与交通便利性
价格与促销活动
客房实景图片/视频
您认为酒店在预订渠道（如官网、App、第三方平台）上提供的信息是否清晰、全面？
非常清晰全面
比较清晰全面
一般
不太清晰全面
非常不清晰全面
在浏览酒店信息时，您最关注以下哪一类内容？
客房环境与卫生
酒店设施（如餐厅、健身房、泳池）
地理位置与周边环境
过往住客的真实评价
价格与性价比
您是否曾通过社交媒体（如微信、小红书、抖音）看到过关于我们酒店的内容？
是，并且对我有影响
是，但对我没有影响
否，从未看到过
如果看到过社交媒体内容，它们属于哪种类型？
用户自发分享的入住体验
酒店官方发布的宣传内容
旅游博主/KOL的推荐
朋友发布的动态或照片
朋友或家人的推荐对您选择我们酒店的影响有多大？
决定性影响
重要参考
有一定影响
几乎没有影响
完全没有影响
您认为我们酒店在线上渠道（官网、平台页面）的形象展示与实际入住体验的一致性如何？
完全一致，甚至超出预期
基本一致
部分一致，部分有差异
差异较大
完全不一致
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们酒店？请从0（完全不可能）到10（极有可能）打分。
在您看来，酒店在哪些渠道的推广或信息展示最需要改进？
在线旅游平台（如携程、飞猪）
酒店自有渠道（官网、App）
社交媒体（微信、抖音、小红书等）
搜索引擎广告/搜索结果
线下宣传物料
您希望未来通过哪些渠道更便捷地获取酒店的最新信息（如促销、新服务）？
酒店官方微信公众号
酒店官方小程序
短信/邮件通知
在线旅游平台推送
社交媒体广告
您是否愿意关注我们酒店的官方社交媒体账号（如微信公众号）以获取最新动态？
对于酒店如何更好地在线上呈现自身形象、吸引潜在宾客，您有什么具体的建议？