酒店用户信息获取渠道调研问卷

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于酒店用户信息获取渠道的调研,旨在了解您如何获取酒店信息,以便我们更好地优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与!
您最近一次预订酒店是在什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
超过1年
当您计划预订酒店时,通常会通过以下哪些渠道获取酒店信息?(可多选)
在线旅行社(如携程、飞猪、Booking.com)
酒店官网/APP
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友/家人推荐
旅游攻略网站/博客
线下旅行社
其他
在以上渠道中,您最依赖哪个渠道来做出最终预订决策?
在线旅行社(如携程、飞猪、Booking.com)
酒店官网/APP
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友/家人推荐
旅游攻略网站/博客
线下旅行社
其他
请评价在线旅行社(如携程、飞猪)对您酒店决策的影响程度(1-5分,1分表示无影响,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价酒店官网/APP对您酒店决策的影响程度(1-5分,1分表示无影响,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常在社交媒体(如小红书、抖音)上搜索或查看酒店相关内容?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少
从不
社交媒体上的哪些内容最能吸引您关注一家酒店?(可多选)
用户真实评价/体验分享
酒店官方发布的图片/视频
网红/KOL的推荐
促销活动/优惠信息
地理位置/周边环境介绍
其他
您更信任哪种来源的酒店评价?
在线旅行社上的用户评价
酒店官网/APP上的用户评价
社交媒体上的个人分享
朋友/家人的口头推荐
专业旅游媒体/博主的测评
在浏览酒店信息时,您最关注以下哪一类信息?
价格与优惠
地理位置与交通
房间设施与卫生
用户评价与评分
酒店品牌与口碑
餐饮与附加服务
您通常通过什么设备完成酒店的搜索和预订?
手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
视情况而定
您是否曾因为看到某个线上广告(如搜索引擎广告、APP开屏广告)而点击了解酒店?
经常
偶尔
很少
从未
以下哪些因素会促使您注册成为某酒店集团的会员?(可多选)
专属会员价格/折扣
积分累积与兑换
免费升级或延迟退房
生日/纪念日礼遇
获取最新促销信息
其他
您是否愿意接收酒店通过短信或邮件发送的促销信息?
非常愿意,会主动查看
可以接受,偶尔查看
不太愿意,可能忽略
非常反感,希望取消
除了上述渠道,您是否还有其他获取酒店信息的独特方式或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您每年因商务或休闲目的入住酒店的大致频率是?
0-2次
3-5次
6-10次
11次及以上

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