请对您本次入住期间的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店前台办理入住/退房手续的效率与态度是否满意？
您对酒店设施（如健身房、泳池、Wi-Fi等）的维护与使用体验是否满意？
您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请具体描述一下本次入住期间，最让您满意的一点是什么？
请具体描述一下本次入住期间，最让您感到不满意或希望改进的地方是什么？
在您看来，酒店行业（如前厅、客房、餐饮服务人员）的整体薪资水平在社会中处于什么位置？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
您认为决定酒店员工薪资水平的最主要因素是什么？
专业技能与经验
酒店品牌与星级
所在城市消费水平
岗位职责与压力
行业整体利润水平
您认为，为了提升服务质量，酒店最应该在哪类员工上投入更多（包括薪资与培训）？（可多选）
前台接待人员
客房清洁人员
餐厅服务人员
礼宾/行李员
工程维修人员
管理人员
您认为，一位有3-5年经验、表现优秀的酒店前台主管，其月薪（税前）在您所在的城市大致应为多少是合理的？
5000元以下
5000-8000元
8001-12000元
12001-15000元
15000元以上
您认为，提供高薪资是否能显著提升酒店一线员工的服务积极性和服务质量？
绝对能，是决定性因素
有很大帮助，但不是唯一因素
有一定帮助，但管理更重要
帮助不大，主要看个人素质
完全无关
如果得知为您服务的酒店员工薪资水平较低，会影响您对服务质量的评价或支付意愿吗？
会，我可能对服务更宽容
会，我可能对服务更挑剔
不会，服务质量是客观的
不会，薪资与我无关
没想过这个问题
您愿意为获得更好的服务（如更快的响应、更亲切的态度、更个性化的体验）而支付更高的房价吗？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体溢价
不太愿意
完全不愿意
除了薪资，您认为酒店还能通过哪些方式有效激励员工，从而间接提升客户体验？（可多选）
完善的职业培训与发展通道
公平的晋升机制
良好的团队文化与员工关怀
设立服务奖金与客户好评奖励
提供有竞争力的福利（如住宿、餐饮）
灵活的工作时间安排
您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
企业职员/管理者
政府/事业单位人员
专业人士（如律师、医生、教师）
自由职业者
学生
退休
其他
您平均每年因私或商务入住酒店的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
对于酒店如何平衡运营成本、员工薪酬与客户满意度，您还有哪些其他看法或建议？