酒店住客睡眠质量与需求调研问卷

尊敬的宾客,您好!为了解您在入住期间的睡眠体验,并帮助我们优化服务,提升您的睡眠质量,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
其他
您本次入住的房型是?
标准大床房
标准双床房
行政套房
其他套房
其他
请为您本次入住期间的整体睡眠质量打分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您在家中的睡眠质量相比,本次入住期间的睡眠质量如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
以下哪些因素对您本次的睡眠质量产生了积极影响?(可多选)
床垫舒适度
枕头舒适度
被子/床品舒适度
房间隔音效果
房间遮光效果
空调温度适宜
房间无异味/空气清新
其他
以下哪些因素对您本次的睡眠质量产生了消极影响?(可多选)
床垫过硬/过软
枕头过高/过低
被子过厚/过薄
房间隔音差(如走廊、隔壁、马路噪音)
窗帘遮光不足
空调噪音或温度不适
房间有异味
其他
您对酒店床垫的软硬度感觉如何?
太软
偏软
适中
偏硬
太硬
您对酒店提供的枕头(高度、材质)感觉如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对房间的隔音效果评价如何?
非常好,完全安静
较好,基本无干扰
一般,偶有噪音
较差,噪音干扰明显
非常差,严重影响睡眠
您对房间的遮光效果(窗帘)评价如何?
非常好,完全黑暗
较好,光线很弱
一般,有光线透入
较差,光线影响入睡
非常差,光线刺眼
为改善睡眠,您在入住期间是否使用过酒店提供的以下物品或服务?(可多选)
不同材质的枕头(如荞麦枕、记忆棉枕)
眼罩
耳塞
助眠香薰/喷雾
白噪音机
睡前饮品(如牛奶、花草茶)
均未使用
如果酒店提供“睡眠关怀包”(内含眼罩、耳塞、助眠喷雾等),您愿意尝试吗?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您希望酒店在哪些方面进一步改进以提升睡眠体验?(可多选)
提供更多样化的枕头选择
升级床垫品质
加强房间隔音工程
改善窗帘遮光效果
提供助眠设施(如白噪音机、香薰机)
设置“安静楼层”或“睡眠友好房型”
优化空调系统的静音与温控
其他
您是否愿意为“睡眠优化房型”(如配备更高级床垫、顶级隔音、全套助眠设施)支付更高的房价?
非常愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
关于提升酒店睡眠体验,您还有其他具体的意见或建议吗?
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