您最近一次入住酒店是什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
在预订或入住酒店时，您通常会关注哪些方面的保障或风险？
个人财物丢失/损坏
航班延误/取消导致行程变更
突发疾病或意外伤害
酒店因故无法入住
个人责任（如不慎损坏酒店物品）
其他
从未关注过
您在以往的酒店预订或入住过程中，是否购买过相关的旅行或住宿保险？
如果酒店在预订时提供一份可选的住宿综合保险，您的购买意愿如何？
非常愿意，会主动了解并购买
比较愿意，可能会考虑购买
一般，视具体情况而定
不太愿意，通常不会购买
完全不愿意
哪些因素会促使您考虑购买酒店提供的保险？（可多选）
保险价格合理
保障范围全面（涵盖财物、医疗、行程等）
理赔流程简单快捷
酒店品牌信誉好
保险是知名保险公司承保
其他
哪些因素可能会阻碍您购买酒店提供的保险？（可多选）
价格过高
保障范围不实用或有限
担心理赔困难或流程复杂
认为自己发生风险的概率很低
已有其他保险（如信用卡附赠、个人旅游险）覆盖
对保险产品不了解或不信任
其他
您认为酒店住宿保险的合理价格区间应该是（相对于一晚房费）？
房费的1%-3%
房费的3%-5%
房费的5%-10%
固定金额（如10-30元/晚）
无所谓，更看重保障内容
您更倾向于通过哪种方式了解或购买酒店保险？
酒店官网/APP预订时勾选
前台办理入住时介绍并购买
通过第三方旅行平台（如携程、飞猪）预订时购买
其他
总体而言，您向朋友或同事推荐购买酒店住宿保险的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您希望酒店保险能覆盖哪些具体的保障项目？（可多选）
入住期间的个人随身财物损失（如手机、电脑）
入住期间的意外医疗费用
因故提前离店或无法入住的房费损失
酒店内个人责任（如损坏设施）
紧急救援服务
航班/火车延误导致的额外住宿费用
其他
如果发生保险事故，您最看重理赔服务的哪个方面？
理赔速度
所需材料简单
客服沟通顺畅
线上自助申请
其他
请对“清晰的保险条款说明”在您购买决策中的重要性进行评分。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“酒店工作人员能清晰解释保险内容”在您购买决策中的重要性进行评分。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于酒店提供保险服务，您还有哪些其他的意见或建议？