您最近一次入住酒店是在什么时间?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您通常因何种原因入住酒店?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地聚会/活动
其他
您入住酒店时,是否曾担心过以下风险?(如行李丢失、航班延误、意外伤病等)
在酒店住宿期间,您最关注哪些方面的安全保障?(最多选3项)
个人财物安全(如被盗、丢失)
人身安全与意外伤害
健康问题与紧急医疗
航班/火车延误导致行程变更
酒店设施问题(如火灾、设备故障)
餐饮安全问题
其他
您是否曾在酒店官方渠道(如预订页面、前台)看到过保险产品的推荐或销售?
在预订酒店时,如果平台提供一份可选的、保障住宿期间相关风险的保险,您的购买意愿如何?
非常愿意购买
比较愿意购买
一般,视情况而定
不太愿意购买
完全不愿意购买
如果购买,您认为一份合理的酒店住宿保险,其保费在您总房费中的占比应为多少?(1星:1%以下,5星:5%以上)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店住宿保险主要覆盖哪些保障内容?(最多选3项)
行李丢失/延误赔偿
个人意外伤害及医疗
航班/交通延误导致酒店费用损失
酒店取消险(因故无法入住)
紧急救援服务
银行卡盗刷保障
其他
您更倾向于通过哪种方式了解并购买此类保险?
酒店预订平台直接勾选购买
酒店前台办理入住时购买
保险公司官网或App
通过旅行社或代理人
其他
如果保险价格相同,一份是酒店提供的专属保险,另一份是通用的旅行意外险,您更可能选择?
酒店专属保险
通用旅行意外险
视具体条款而定
都不选
您认为在酒店购买保险,理赔的便捷性(如流程、材料、速度)重要吗?
假设您预订了不可退款的酒店,但因突发疾病无法出行,您会如何处理?
自认损失
尝试与酒店协商
购买酒店取消险(如果事先有)
使用其他已有的保险(如信用卡保险)
您对保险产品的条款和细则(如免责条款、赔付条件)通常会?
对于酒店与保险结合的服务,您还有哪些建议或期待?(例如:保障范围、购买体验、价格等)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
学生
企业职员/管理者
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您的个人月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露