在预订机票时，以下哪个因素对您决策的影响最大？
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与服务口碑
直飞/中转便利性
常旅客计划（里程累积）
您主要通过哪种渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
线下旅行社/代理商
公司统一预订
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
在值机环节，您希望航空公司APP或网站提供哪些便捷功能？（可多选）
在线选座（提前开放更多座位）
电子登机牌一键生成与保存
行李额在线购买与预付费
特殊旅客服务（如婴儿、轮椅）在线申请
值机排队实时提醒
对于机场内的导航服务，您最需要哪类信息？
登机口路线与步行时间
餐饮、购物店铺位置
贵宾休息室位置与准入条件
安检排队实时状况
行李转盘信息
请对您最常乘坐航空公司的机上Wi-Fi服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。如果未使用过，请根据您的期待选择。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在飞行途中，通过座椅前方的个人娱乐系统或自己的设备获取哪些内容？（可多选）
最新电影/电视剧
实时飞行地图与信息
目的地旅游指南
机上免税商品预览与预订
互动小游戏
有声读物/播客
对于机上餐饮，您更看重哪一方面？
餐食口味与质量
提供的餐食选择多样性（如特殊餐食：素食、低糖等）
饮品（包括酒精饮料）的丰富度
送餐服务的及时性
包装环保与美观
您希望航空公司的会员计划在哪些方面进行优化？（可多选）
里程累积速度与兑换门槛
会员等级升保级规则
专属客服通道
额外行李额、选座等权益
与酒店、租车等合作伙伴的积分互通
举办专属会员活动
当航班出现延误或取消时，您最希望第一时间通过何种方式获取通知与解决方案？
航空公司APP推送
短信通知
电话告知
邮件通知
现场广播/告示
如果航空公司推出“一站式”出行服务，整合机票以外的产品，您对哪些附加服务感兴趣？（可多选）
酒店预订（与航班联动）
租车服务
机场接送/高铁联运
旅游景点门票/当地体验
旅行保险
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？
超级经济舱/优选座位
优先值机与登机
额外行李额度
机上高速Wi-Fi
贵宾休息室准入
都不愿意
除了以上提到的，您对航空公司的产品或服务还有哪些具体的功能需求或改进建议？