当您选择航空公司时，通常会考虑哪些因素？（可多选）
机票价格
航班准点率
航空公司品牌声誉
机上服务与餐食
常旅客计划（里程积分）
航线网络覆盖
机型与机龄
购票与退改签便利性
您是否了解“常旅客计划”（如东航“东方万里行”、国航“凤凰知音”）？
非常了解，并已注册使用
大致了解，但未注册或很少使用
听说过，但具体内容不清楚
完全不了解
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次乘坐的航空公司？
您通常通过哪些渠道获取航班或航空公司的信息？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
朋友/家人推荐
社交媒体/新闻
请对您对“航空安全”相关知识的了解程度进行评分（1分=完全不了解，5分=非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能体现一家航空公司的专业实力？（可多选）
飞行安全记录
飞行员与机组人员资质
机队规模与机型先进性
应对突发事件的响应能力
国际航线运营经验
获得的安全或服务奖项
您是否关注航空业的可持续发展（如使用生物燃料、减少碳排放）？
非常关注，并会影响我的选择
比较关注，但非首要考虑因素
听说过，但不太了解
完全不关注
提到“理想的航空出行体验”，您脑海中首先浮现的三个关键词是什么？（例如：准时、舒适、美味）
您对“低成本航空公司”（如春秋航空、九元航空）与传统全服务航空公司的区别了解吗？
非常清楚两者的核心差异
大致了解，知道一些区别
听说过，但具体区别不清楚
完全不了解
在机场，您通常会使用或关注哪些服务？（可多选）
自助值机/行李托运
贵宾休息室
快速安检通道
机场商业购物
中转服务
都不使用/不关注
请对您自己区分不同航空公司品牌（如标识、涂装、服务特色）的能力进行评分（1分=完全无法区分，5分=能清晰区分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解“航班超售”以及乘客的权利（如补偿）？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为目前航空公司在与乘客沟通（如航班变动通知、政策说明）方面，最需要改进的一点是什么？
您未来是否愿意尝试使用“空中上网”（Wi-Fi）服务，即使可能需要额外付费？
非常愿意，是重要需求
视价格和网速而定
无所谓，没有此需求
完全不愿意
您通过哪些方式了解过航空公司的招聘信息或职业发展？（可多选）
航空公司官方招聘网站
主流招聘平台（如前程无忧、智联招聘）
校园招聘会
社交媒体（如LinkedIn、微信公众号）
朋友/内部推荐
从未关注过
您认为在航空公司工作，最具吸引力的方面是？
行业光环与职业形象
稳定的工作环境与福利
全球旅行与探索的机会
专业的技能培训与发展
具有竞争力的薪酬
其他
如果有一家新的航空公司进入市场，您希望它主打什么特色来吸引您？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上