您通常通过哪些渠道预订机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
线下旅行社
公司差旅部门
其他
在选择航空公司时，以下哪个因素对您最重要？
机票价格
航班准点率与可靠性
常旅客计划（里程/积分）
机上服务与餐食
座椅舒适度与空间
请对您最近一次乘坐航班时，办理值机（线上/线下）的便捷程度进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前航空公司的手机APP或网站，最需要改进的方面是？
操作界面与流畅度
个性化推荐（如机票、酒店）
航班动态通知的及时性与准确性
在线客服的响应速度
积分/里程查询与兑换
在飞行前，您最希望获得哪些增值服务或信息？（可多选）
目的地天气、交通、景点攻略
舱内Wi-Fi套餐提前购买优惠
优先选座/升舱的灵活选项
机上娱乐节目单预览
机场贵宾厅准入资格购买
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于机上Wi-Fi服务，您的态度是？
愿意付费使用高速网络
希望提供免费的基础文字通讯服务
仅对长途航班有需求
完全不需要，希望保持离线状态
您希望机上娱乐系统提供哪些更丰富的内容？（可多选）
最新热门电影/剧集（含多语种）
实时新闻与体育赛事直播
目的地相关纪录片或语言学习内容
互动游戏（支持多人联机）
空中购物平台
关于座椅舒适度，您最期待哪项改进？
增加腿部空间（间距）
改进座椅材质与可调节性（如腰部支撑）
提供更完善的电源/USB接口
增强隐私设计（如更高的隔板）
集成智能控制（如调节灯光、呼唤乘务员）
请对您最近一次航班上提供的餐食与饮品的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望航空公司在环保与可持续发展方面做出哪些可见的努力？（可多选）
提供碳足迹计算与抵消选项
减少一次性塑料用品（餐具、包装）
使用可持续航空燃料（SAF）
推行电子登机牌与无纸化办公
机上餐食采用本地有机食材
如果航空公司推出“个性化旅行套餐”（如打包机票、酒店、接送机），您的兴趣如何？
非常感兴趣，愿意尝试
比较感兴趣，取决于价格和灵活性
一般，更习惯自己分开预订
不感兴趣
除上述提到的功能外，您对未来航空出行还有哪些具体的功能或服务期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您出行的主要目的是？
商务出差
休闲旅游
探亲访友
求学/工作往返
其他