您通常通过什么渠道了解XX航空的会员福利及促销活动？（单选）
航空公司官方网站
航空公司官方App
航空公司官方微信公众号/小程序
电子邮件通知
短信通知
社交媒体（微博、抖音等）
旅行社或票务代理
朋友或家人推荐
其他
您认为以下哪些渠道提供的信息最及时、最可靠？（可多选）
航空公司官方网站
航空公司官方App
航空公司官方微信公众号/小程序
电子邮件通知
短信通知
社交媒体（微博、抖音等）
旅行社或票务代理
朋友或家人推荐
请对您最常使用的信息渠道（如App或公众号）的界面友好度和操作便捷性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因未及时收到信息而错过重要的会员福利或优惠活动？
您最关注XX航空提供的哪些类型的会员福利？（可多选）
里程累积与兑换
会员等级升级与保级
机票折扣与优惠券
额外行李额
贵宾休息室使用权
优先值机/登机
机上服务升级（如选座、餐食）
跨界合作优惠（酒店、租车等）
生日礼遇
总体而言，您在0-10分的范围内，有多大可能向朋友或同事推荐XX航空的会员计划？
您对当前会员福利的“实用性”（即福利是否能真正满足您的出行需求）满意吗？
您对当前会员福利的“获取难度”（如里程兑换门槛、活动参与条件）满意吗？
您希望航空公司通过哪些方式增加福利信息的曝光度？（可多选）
在App首页设置更醒目的福利专区
发送个性化的福利推荐邮件/短信
在值机、登机等关键环节进行现场提示
增加社交媒体平台的互动与宣传
与常用旅行平台（如携程、飞猪）进行深度合作推送
您是否愿意授权航空公司，根据您的飞行历史和偏好，为您推送更个性化的福利信息？
与您了解的其他航空公司相比，您认为XX航空的会员福利信息传达清晰度如何？
明显更清晰
略清晰一些
差不多
略差一些
明显更差
对于XX航空如何改进会员福利信息通知的及时性和有效性，您有什么具体的建议？
您在过去一年中，平均每年乘坐XX航空的航班次数大约是？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上