您在过去一年中,乘坐飞机的频率大约是?
每月少于1次
每月1-3次
每月4-6次
每月7次或以上
您乘坐飞机出行的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
教育培训/会议
其他
您目前的职业身份是?
企业高管/决策者
企业中层管理者
专业人士(如律师、医生、顾问等)
创业者/企业主
自由职业者
普通职员
学生
其他
总体而言,您对我们航空公司的服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在飞行过程中,哪些服务或设施对您的职业发展或工作效率最有帮助?(可多选)
稳定快速的空中Wi-Fi
充足的电源插座/USB接口
安静舒适的客舱环境
可平躺的座椅/充足的腿部空间
优质的机上餐饮
丰富的娱乐系统(含商务/学习内容)
机上办公用品(如笔、便签)
其他
您认为优质的空中Wi-Fi对您处理紧急工作事务的重要性如何?
至关重要,不可或缺
比较重要,能提升效率
一般,可有可无
不重要
从支持您职业发展的角度,您有多大可能向同事或合作伙伴推荐我们航空公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望航空公司在哪些方面提供更多与职业发展相关的增值服务?(可多选)
与商旅平台合作的差旅管理优化
机场贵宾厅提供小型会议室/电话间
机上或机场接入专业数据库/行业报告
与在线学习平台合作提供课程资源
举办高端旅客行业交流沙龙/讲座
提供目的地商务指南与人脉对接服务
其他
在长途国际航班上,您更倾向于如何利用飞行时间?
深度睡眠,为抵达后工作储备精力
处理邮件和文档工作
学习在线课程或阅读专业书籍
观看娱乐节目放松
其他
您对我们机场贵宾厅(如您使用过)的商务环境(安静度、网络、设施)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择航班时,哪些与“效率”和“发展”相关的因素会影响您的决策?(可多选)
航班准点率/历史准点记录
机场中转效率与便捷度
机上网络的质量与价格
累积的里程可用于升舱或兑换
航空公司品牌与高端形象
与差旅政策/公司合作的便利性
其他
如果航空公司推出一项“商务成长”会员计划(包含专属学习资源、行业活动邀请等),您的兴趣如何?
非常有兴趣,愿意付费加入
有兴趣,如果是高级会员免费权益可考虑
兴趣一般,更关注核心旅行服务
没有兴趣
请描述一次令您印象深刻的、有助于您工作或发展的航空旅行经历(或提出一个具体改进建议)。
您是否愿意在保护隐私的前提下,授权航空公司基于您的旅行模式,为您智能推荐相关的行业资讯或活动?
非常愿意
比较愿意
一般,需看具体内容
不太愿意
完全不愿意
您认为我们航空公司的常旅客计划(里程计划)在支持商务旅客方面做得如何?(1分非常不好,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取航班信息或管理行程?(可多选)
航空公司官方App
航空公司官网
在线旅行代理(OTA,如携程、飞猪等)
公司差旅管理平台
旅行社
其他
未来一年,您预计因职业发展而产生的航空旅行需求会如何变化?
对于航空服务如何更好地融入并支持您的职业发展旅程,您还有哪些期待或构想?