您通常因何种目的乘坐飞机出行？（可多选）
商务出差
个人休闲旅游
探亲访友
团队/公司旅游
求学/培训
其他
在计划一次休闲旅游时，您通常提前多久预订机票？
1个月以上
2-4周
1-2周
1周以内
临时决定（3天内）
选择航班时，您最优先考虑哪些因素？（请选择最重要的3项）
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
直飞/中转便利性
机上服务与餐食
常旅客计划（里程积分）
机型与座椅舒适度
免费行李额
航班准点率历史
您主要通过哪些渠道了解和预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
线下旅行社
公司差旅部门预订
其他
请对“机上Wi-Fi服务”的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在机场获得哪些增值服务？（可多选）
快速安检通道
贵宾休息室
行李打包/寄存
机场购物/餐饮优惠
便捷的交通接驳信息
其他
对于机上娱乐系统，您更偏好哪种内容？
最新电影/电视剧
音乐/播客
游戏
飞行地图/信息
不常使用机上娱乐
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否愿意为“更灵活的退改签政策”支付更高的票价？
您通常通过哪些渠道获取航空公司的促销或特价信息？（可多选）
航空公司官方APP推送
电子邮件订阅
社交媒体（微博、微信等）
在线旅行平台推送
朋友/同事推荐
其他
在旅行中，您对“行李全程追踪”服务的需求程度如何？
非常需要，会主动查询
比较需要，偶尔查询
一般，有通知即可
不太需要
完全不需要
请对“空乘人员的服务态度与专业性”在您选择航空公司时的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“绿色飞行”（如碳抵消、减少一次性用品）的态度是？
非常支持，并愿意为此支付少量费用
支持，但不愿额外付费
了解但持中立态度
不太关注
不感兴趣
对于未来的航空出行体验，您最期待的一项改进或创新是什么？（例如：服务、技术、流程等方面）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市