您预订机票时,通常最优先考虑以下哪个因素?
机票总价格
航班时刻/便捷性
航空公司品牌/服务
飞行安全记录
环保/社会责任声誉
当您看到两个同航线的航班,价格相差10%,您会如何选择?
毫不犹豫选择更便宜的
比较一下服务差异,再决定
通常会选择更贵的,相信其质量更好
视具体情况而定
如果航空公司为减少碳排放而引入一项“绿色飞行附加费”(例如,每张机票多收50元用于购买碳信用额度),您对此的接受程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设一个航班提供“基础经济舱”和“标准经济舱”,前者价格低5%但不能退改、没有免费托运行李,您通常会选择?
基础经济舱(价格优先)
标准经济舱(灵活性优先)
视出行目的和行李需求而定
您认为航空公司在履行社会责任时,以下哪些方面最为重要?(最多选3项)
减少碳排放与环境保护
保障员工福利与公平待遇
提供安全可靠的运输服务
积极参与社区公益
票价透明,避免隐性收费
促进无障碍出行(如服务残障旅客)
保护旅客隐私与数据安全
如果一家航空公司在环保方面投入巨大,导致其机票价格比竞争对手平均高3%,这会如何影响您的选择?
我会优先选择这家公司,支持其环保行动
我会比较其他因素(如时刻、服务)再决定
价格是首要考虑,我可能会选择更便宜的
没有影响
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐一家在环保和社会责任方面表现卓越,但票价可能略高的航空公司?(0=完全不会,10=极有可能)
您是否愿意为支持本地或本国的航空公司而支付稍高的票价?
当您得知某航空公司有良好的员工福利政策时,您是否更倾向于选择它?
是的,这会显著增加我的好感与选择倾向
会有一点正面影响,但价格仍是关键
基本没有影响,我只关注自己的出行体验
不确定
您通过哪些渠道了解航空公司的社会责任信息?(可多选)
航空公司官网/报告
新闻媒体
社交媒体
旅行预订平台(如携程、飞猪)
朋友/家人推荐
几乎不关注
在预订机票时,您会主动查询航空公司的环保或社会责任评级吗?
如果航空公司提供“碳足迹计算器”和“碳中和”选项,您会使用并为此付费吗?
会,我愿意为环保付费
可能会看看,但未必付费
不会,我认为这应是航空公司的责任
不清楚这是什么
您认为航空公司在机票定价中,多大程度上应该将社会责任成本(如环保、员工福利)透明化?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
面对未来可能的“碳税”或更严格的环保法规导致机票价格上涨,您的态度是?
理解并接受,这是必要的
可以接受小幅上涨
难以接受,会减少乘机次数
强烈反对
您的年龄属于?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人税后月收入(或可支配生活费)大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
对于航空公司如何平衡票价竞争力与社会责任投入,您还有哪些具体的看法或建议?