您通常选择哪种方式预订机票？
航空公司官网/APP
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪）
线下旅行社或代理商
其他
总体而言，您向朋友推荐使用航空公司官方APP或小程序办理出行手续的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
在出行前，您通常使用哪些科技产品或功能来管理您的行程？（可多选）
航空公司APP的电子登机牌
在线值机与自助选座
实时航班动态推送
行李追踪服务
机场室内导航
以上均不使用
对于在机场使用自助值机柜台（Kiosk）办理登机手续和行李托运，您的接受度如何？
非常乐意使用，方便快捷
可以接受，但偶尔需要帮助
不太习惯，更倾向于人工柜台
从未使用过
您对使用生物识别技术（如人脸识别）进行快速安检和登机的态度是？
非常支持，能极大提升效率
比较支持，但关注隐私安全
持中立态度
比较抵触，担心隐私泄露
非常抵触，拒绝使用
请为您最近一次使用机上娱乐系统（座椅屏幕或连接个人设备）的体验满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在机上娱乐系统中看到哪些新功能或内容？（可多选）
更丰富的电影/剧集库
实时空中地图与飞行信息
机上Wi-Fi高速上网
与座位屏幕联动的手机控制
空中购物平台
互动游戏
其他
您是否愿意为稳定的机上Wi-Fi服务支付额外费用？
愿意，价格合理即可
视航程长短和价格而定
不愿意，认为应免费提供
无所谓，我通常不使用
对于通过AR（增强现实）眼镜或手机APP查看机场设施指引、登机口信息等，您的兴趣如何？
非常有兴趣，愿意尝试
有些兴趣，可以了解一下
兴趣一般
没有兴趣
您认为目前航空旅行中，哪些科技应用环节最需要改进？（可多选）
值机与行李托运流程
安检效率与体验
登机流程
机上娱乐与网络
航班延误信息的实时通知
客户服务的智能化（如智能客服）
其他
如果航空公司推出基于AI的个性化行程推荐服务（如推荐目的地、酒店、活动），您会使用吗？
很可能会使用
可能会尝试一下
不太确定
可能不会使用
您对使用智能行李箱（如带GPS追踪、自动称重、USB充电等功能）的态度是？
非常感兴趣，考虑购买
感兴趣但会观望
感觉用处不大
完全不感兴趣
总体而言，您对航空公司近年来推出的各类数字化、智能化服务的进步速度打几分？（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您在使用航空相关科技产品（APP、自助设备、机上服务等）时，印象最深刻（无论是好是坏）的经历或具体建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您对新兴科技产品的整体接受程度是？
早期采用者，乐于尝试最新科技
早期大众，在技术成熟后乐于使用
晚期大众，跟随大多数人使用
落后者，对新科技持保守态度