您通常通过哪种方式预订机票？
航空公司官网/APP
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
其他
总体而言，您向朋友或家人推荐使用当前航空公司的APP或官网服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请评价您对使用“手机APP完成全流程值机（选座、获取电子登机牌）”的接受程度。（1分表示“完全不接受”，5分表示“非常接受”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在机场，您是否愿意尝试使用“自助行李托运机”而非人工柜台？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
在飞行过程中，您对机上娱乐系统有哪些科技功能比较感兴趣或期待？
高速Wi-Fi上网
通过个人设备（手机/平板）串流电影/音乐
实时飞行地图与信息
空中购物/点餐
与机上其他乘客互动（如聊天、游戏）
以上都不感兴趣
您对“生物识别技术（如刷脸登机、指纹安检）”在航空出行中的应用持何种态度？
非常支持，能极大提升效率和安全性
比较支持，但担心隐私问题
中立，观望态度
不太支持，更信任传统方式
完全反对
您认为“智能行李追踪（通过APP实时查看行李位置）”功能的重要性如何？（1分表示“完全不重要”，5分表示“非常重要”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望航空公司的APP在未来增加或改进哪些功能？
更精准的航班动态推送与延误预测
个性化旅行推荐（如目的地、酒店）
无缝的跨交通方式联运服务（如机票+高铁/租车）
增强现实（AR）机场导航
更便捷的积分兑换与会员服务
更智能的客服机器人
如果推出“VR/AR沉浸式目的地预览”或“虚拟客舱体验”作为选座参考，您会使用吗？
您对“全自动、无纸化的机场出入境流程（如电子护照、电子签证）”的接受度如何？
非常接受，是未来趋势
比较接受，但需确保系统稳定
一般，需要时间适应
不太接受，担心技术故障
完全不接受
在考虑尝试新的航空科技产品时，您最主要的顾虑是什么？
个人隐私与数据安全
技术操作的复杂性与学习成本
系统的稳定性与可靠性
额外产生的费用
不习惯改变现有流程
没有顾虑
您认为科技在提升您的整体航空出行体验中扮演了多重要的角色？（1分表示“完全不重要”，5分表示“至关重要”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道了解和学习新的航空科技服务？
航空公司官方宣传（APP、邮件、社交媒体）
机场现场演示或指引
朋友/家人的推荐
旅行博主/KOL的测评
新闻媒体报道
对于未来航空旅行中可能出现的科技应用（如更智能的AI客服、全流程无感通行等），您还有哪些具体的期待或建议？