您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常多久进行一次购物（非日常必需品）？
每周一次或以上
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
您通常通过以下哪些渠道获取商品信息或进行购物？（可多选）
线下实体店
品牌官方网站/APP
大型电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/直播带货
朋友/家人推荐
其他
在决定购买一件商品时，哪个因素对您的影响最大？
价格
品牌口碑
产品质量/功能
外观/设计
促销活动
他人推荐
请评价您对当前市场上商品质量的整体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物时，您最看重以下哪些服务体验？（可多选）
便捷的支付方式
快速的物流配送
友好的客服态度
灵活的退换货政策
丰富的会员权益
舒适的线下购物环境
您更倾向于购买新品，还是经典/畅销款？
总是尝试新品
更偏爱新品
新品和经典款各占一半
更偏爱经典款
总是购买经典款
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次满意购物的品牌或店铺？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些促销活动最能吸引您进行购买？（可多选）
直接折扣（如满减、打折）
赠品/礼品
会员专属优惠
积分兑换
限时秒杀
组合套餐优惠
您对商品包装的环保性（如可降解材料、简化包装）有多关注？
非常关注，是重要购买因素
比较关注，会优先考虑
一般关注，有则更好
不太关注
完全不关注
请描述一次您印象最深刻的、感到满意的购物经历（例如：因为什么感到满意？）。
您是否愿意为“可持续/环保”理念的产品支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
视价格涨幅而定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前零售购物在哪些方面还有待改进？（可多选）
商品信息真实性
价格透明度
售后服务
物流速度与包装
个人信息安全
线下体验互动
其他