您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪种主要渠道进行购物？
线上电商平台（如淘宝、京东）
线下实体店
社交媒体/直播带货
品牌官网/APP
其他
您平均每月在零售购物上的支出大约是多少？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
在决定购买一件商品时，产品价格对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买一件商品时，产品质量/耐用性对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买一件商品时，品牌知名度/声誉对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买一件商品时，其他用户评价/口碑对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买一件商品时，促销活动（如折扣、满减）对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购物时，您最关注哪些商品信息？（可多选）
商品详情图/视频
用户评价（带图/视频）
商品规格参数
销量数据
店铺评分/信誉
售后服务政策
其他
哪些因素最可能促使您尝试一个新品牌或新产品？（可多选）
朋友/家人推荐
网红/KOL推荐
看到吸引人的广告
有吸引力的促销价格
社交媒体上的广泛讨论
产品设计/包装独特
其他
您是否愿意为环保/可持续材料制成的产品支付更高的价格？
在购买决策中，物流配送速度（如当日达、次日达）对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，退换货政策的便捷性对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您通常通过哪些方式了解新的商品或促销信息？（可多选）
电商APP推送
社交媒体（微信、微博、小红书等）
搜索引擎
朋友/同事分享
电视/户外广告
电子邮件订阅
其他
当您在实体店购物时，店员的服务态度对您的购买决定影响大吗？
影响非常大
影响比较大
一般
影响较小
完全没有影响
请描述一次让您印象深刻的、愉快的购物经历，是什么因素让您感到满意？
请描述一次让您感到失望的购物经历，是什么因素导致了您的不满？
您认为哪些因素最能建立您对一个品牌的长期信任？（可多选）
产品质量始终如一
价格合理透明
优秀的客户服务
积极履行社会责任
创新的产品设计
与消费者良好的沟通
其他
总体而言，您认为当前市场上的商品信息（价格、质量、评价等）透明度如何？（1-非常不透明，5-非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了以上提到的因素，您认为还有哪些重要的因素会影响您的购买决策？