您通常使用哪种设备进行线上购物?
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
多种设备混合使用
在浏览零售网站或应用时,您最关注界面设计的哪些方面?(最多选3项)
页面加载速度
导航清晰度与易用性
产品图片的质量与展示
色彩搭配与整体视觉风格
搜索功能的便捷性
产品信息的完整性与易读性
按钮与交互元素的直观性
个性化推荐的相关性
对于您最常使用的零售应用/网站,您对其整体视觉设计(美观度)的满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种主色调的购物界面?
明亮、鲜艳的色彩
柔和、淡雅的色彩
深色模式/暗色主题
经典的黑白灰色系
没有特别偏好
您向朋友或家人推荐您最满意的零售应用/网站的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
在产品列表页,您更倾向于哪种布局?
网格状整齐排列
瀑布流式无限滚动
大图模式,突出单品
列表模式,信息密集
哪些功能会让您觉得购物流程更顺畅?(最多选3项)
一键加入购物车
智能尺码推荐
AR虚拟试穿/试用
快捷支付(如指纹、面容支付)
清晰的物流进度跟踪
便捷的退换货流程入口
购物车商品库存实时提示
您认为清晰的分类导航和搜索功能对您的购物效率影响有多大?(1-5分,1为毫无影响,5为至关重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于商品详情页,您认为最重要的信息是什么?
高清多角度图片/视频
详细的产品参数与材质说明
用户评价与晒图
价格与促销信息
库存状态与预计送达时间
您如何看待首页的个性化推荐内容?
非常有用,能帮助我发现感兴趣的商品
比较有用,偶尔会看看
感觉一般,对我影响不大
不太喜欢,觉得干扰了我的浏览
从未注意过
在结账流程中,哪些设计会让您感到不安或可能放弃支付?(最多选3项)
步骤过多,流程复杂
页面频繁跳转或重新加载
隐藏的额外费用(如运费)到最后才显示
支付方式选择有限
要求强制注册或登录
个人信息填写表单设计不友好
支付安全提示不足
您更喜欢哪种促销信息的展示方式?
首页顶部通栏横幅
商品卡片上直接显示折扣标签
独立的促销活动专区
通过推送消息或弹窗告知
都不喜欢,希望减少促销干扰
整体而言,一个设计简洁、重点突出的界面,对提升您的购物意愿有多大帮助?(1-5分,1为毫无帮助,5为帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象深刻的(好或坏)线上购物界面体验,并说明原因。