您最常光顾的零售业态类型是?
大型综合超市(如沃尔玛、家乐福)
社区便利店(如7-11、全家)
专业店/专卖店(如电器、服装)
线上零售平台(淘宝、京东等)
其他
您平均每周光顾实体零售店的次数大约是?
少于1次
1-2次
3-4次
5-6次
每天1次或更多
您平均每周在线上零售平台下单的次数大约是?
少于1次
1-2次
3-4次
5-6次
每天1次或更多
您通常在什么时间段进行购物?
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末白天
周末晚间
时间不固定
您主要通过哪些渠道了解零售店的促销或新品信息?(可多选)
门店海报/传单
手机短信
品牌/店铺微信公众号
社交媒体(抖音、小红书等)
电商平台App推送
朋友/家人推荐
其他
您每次购物的平均花费金额通常在哪个区间?
50元以下
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
您更倾向于哪种购物方式?
完全线下购物
主要线下,偶尔线上
线上线下各占一半
主要线上,偶尔线下
完全线上购物
促使您增加购物频率的主要因素是?
促销/折扣活动
新品上市
生活必需品补给
社交/娱乐需求
时间充裕
其他
您认为哪类商品的购买频率最高?
生鲜食品
包装食品/饮料
日用品/家居
服装/鞋帽
电子产品
美妆个护
请评价您对常去零售店的忠诚度(1分表示很低,5分表示很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会降低您去某家店购物的频率?(可多选)
价格偏高
商品种类少/缺货
地理位置不便
店内环境/服务不佳
线上替代更方便
促销活动缺乏吸引力
其他
对于您最常光顾的零售店,您有什么建议可以帮助他们更好地服务像您这样的顾客?