在过去3个月内，您最常光顾的零售品牌/商店是哪一家？
品牌A
品牌B
品牌C
品牌D
其他（请在下题说明）
如果您选择了“其他”，请在此处填写您最常光顾的零售品牌/商店名称。
您平均多久在该品牌/商店购物一次？
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
很少，仅在有特定需求时
您主要通过哪种渠道在该品牌/商店购物？
线下实体店
官方网站/APP
第三方电商平台（如天猫、京东）
微信小程序
多渠道混合使用
请对您在该品牌/商店的【商品质量】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在该品牌/商店的【商品价格】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在该品牌/商店的【商品种类丰富度】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在该品牌/商店的【购物环境（线下）/网站/APP易用性（线上）】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在该品牌/商店的【店员服务（线下）/客服响应（线上）】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对您在该品牌/商店的【结账/支付流程便捷性】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对您在该品牌/商店的【物流配送速度（如适用）】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对您在该品牌/商店的【售后服务（退换货等）】满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌/商店？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该品牌/商店最需要改进的方面有哪些？（可多选）
商品质量
价格竞争力
商品上新速度
线下门店环境
线上平台体验
客户服务
物流配送
会员/促销活动
售后服务
与您了解的其他同类零售品牌相比，您认为该品牌/商店的整体竞争力如何？
除了上述品牌，您还经常购买或关注哪些同类零售品牌？（可多选）
请简要说明，您选择或喜欢一个零售品牌/商店最主要的原因是什么？（例如：性价比高、设计独特、服务好等）
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上