您最近一次光顾本店（或使用本品牌服务）是在什么时候？
您通常通过哪种渠道了解我们的产品/服务信息？
门店广告/陈列
社交媒体（如微信、微博、小红书）
朋友/家人推荐
搜索引擎/官方网站
其他
请对您本次购物/服务体验的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌/门店？（0分完全不可能，10分极有可能）
您对店内环境（如整洁度、布局、温度）的满意度如何？
您对本次接触到的服务人员（如店员、客服）的满意度如何？
您认为我们在哪些方面做得比较好？（可多选）
产品质量
价格优势
购物环境
员工服务态度
商品种类丰富度
促销活动吸引力
结账效率
售后服务
您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）
产品质量
价格水平
购物环境
员工专业能力
商品缺货情况
促销活动力度
排队等待时间
退换货流程
您对结账过程的效率（如排队时间、支付便捷性）是否满意？
您使用过我们的线上服务（如APP、小程序、官网）吗？
与您光顾过的其他同类门店/品牌相比，我们的整体表现如何？
请留下您对我们产品或服务的任何具体意见或建议（选填）：