您最近一次在实体零售店（如超市、商场、品牌专卖店）购物是什么时候？
您通常通过哪些渠道了解零售商品或促销信息？（可多选）
社交媒体（如微信、微博、抖音）
品牌官方网站/APP
电商平台（如淘宝、京东）
朋友/家人推荐
线下广告（如传单、店内海报）
电视/广播
在决定是否尝试一家新的零售店（线上或线下）时，哪个因素对您的影响最大？
价格优惠/促销力度
商品质量与口碑
地理位置便利/物流速度
店铺环境/网站设计
朋友或网红的推荐
您对当前常用零售渠道（如常去的超市或电商平台）的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的零售品牌或平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
如果一家零售店推出会员计划，您加入的主要动机可能是什么？
享受专属折扣或积分
获得新品或活动优先体验权
享受更快捷的结账或配送服务
支持喜爱的品牌
没有兴趣加入
在购物过程中，哪些服务或功能会显著提升您的使用意愿？（可多选）
线上购买，线下门店自提
无障碍退换货服务
详细的商品信息与用户评价
个性化的商品推荐
多种支付方式（如数字人民币、分期）
实时在线客服
您如何看待“线上预约，到店体验”这种零售模式？
非常感兴趣，愿意尝试
有点兴趣，视情况而定
无所谓，与传统购物没区别
不感兴趣，觉得麻烦
您是否愿意为了更环保的包装或可持续商品支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
哪些因素可能阻碍您使用新的零售服务或平台？（可多选）
担心个人信息安全
操作流程过于复杂
售后服务没有保障
商品质量不确定
没有吸引我的独家商品
没有遇到需要尝试新服务的情况
您更倾向于在大型促销活动（如双十一）期间集中购物，还是平时有需要就买？
主要在大型促销期间集中购买
两者都有，促销期会买更多
平时有需要就买，不太关注促销
视商品和优惠力度而定
您认为当前零售服务在“节省您的购物时间”方面做得如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果零售店提供基于AR（增强现实）的虚拟试穿/试用功能，您的态度是？
非常期待，会积极使用
感兴趣，可能会尝试
无所谓，影响不大
不感兴趣，更相信实物体验
请描述您心目中理想的零售购物体验（例如，在服务、商品或技术方面）。
未来一年，您预计自己在线上和线下零售的消费比例会如何变化？
线上消费比例显著增加
线下消费比例显著增加
线上线下比例基本保持不变
不确定
您希望零售品牌通过哪些方式与您保持互动或提供价值？（可多选）
发送个性化的优惠券
邀请参与新品试用
举办线下会员活动
提供购物相关的实用内容（如穿搭指南）
通过社交媒体互动
不需要特别互动
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者
企业主/管理者
退休人员
其他