您所在的零售岗位类型是？
门店销售/导购
门店店长/主管
区域运营/督导
商品/采购
市场/营销
其他
您目前使用公司核心业务系统（如POS、CRM、ERP等）的频率是？
在日常工作中，您最希望通过培训提升哪些方面的系统操作能力？（可多选）
商品信息查询与库存管理
会员管理与精准营销
销售开单与收银对账
数据报表查看与分析
促销活动创建与核销
线上订单处理与履约
系统基础设置与维护
其他
您认为当前系统在【会员管理】功能上，最需要加强培训的部分是？
会员信息录入与标签管理
会员积分与等级规则
会员精准营销（如短信、优惠券推送）
会员消费数据分析
我不需要此功能培训
关于【销售与库存联动】功能（如实时库存查看、智能补货建议），您目前的掌握程度如何？
非常熟悉，能熟练应用
基本了解，但应用不深
听说过，但不太会用
完全不了解此功能
请对您当前使用的【数据报表】功能的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望数据报表培训重点讲解哪些内容？（可多选）
核心报表（如销售、毛利、库存）的查看与解读
自定义报表的创建与筛选
数据导出与二次分析（如到Excel）
移动端查看报表
数据预警与监控设置
其他
对于【线上线下融合】相关功能（如线上下单门店自提、门店发货），您的培训需求迫切程度是？
非常迫切，急需培训
比较需要，希望尽快安排
一般，有培训可以学习
暂时不需要
请描述一个您在工作中遇到的、因系统功能不熟悉或不会用而导致的具体困难或低效场景：
您更倾向于哪种培训形式？
线上直播课程，可互动提问
录制好的视频课程，随时观看
图文操作手册/知识库
线下集中面授培训
一对一辅导
您认为一次培训的理想时长是？（可多选）
30分钟以内
30-60分钟
1-2小时
2-4小时（分模块进行）
更关注内容质量，时长不限
您希望培训内容侧重于？
从零开始的基础操作
针对特定业务场景的进阶应用
新功能的上手与使用
疑难问题排查与解决技巧
基于您目前的体验，您向同事推荐公司现有系统培训资源的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
除了上述功能，您还特别期望公司未来提供哪些特定功能或工具的培训？（例如：智能陈列工具、供应链看板、AI客服助手等）
您认为培训后，何种形式的支持对您巩固学习成果最有帮助？
提供随时可查的FAQ/知识库
建立专属答疑群（如企业微信/钉钉群）
安排定期的复习直播或答疑会
提供实操练习环境/沙箱
不需要额外支持
对于本次培训需求调研或未来的培训工作，您还有哪些其他意见或建议？