您对我们门店的整体环境(整洁、布局、氛围)满意程度如何?
您对我们产品价格的看法是?
物有所值,价格合理
价格偏高,但可以接受
价格过高
价格偏低,担心质量
您对收银结账过程的效率(排队时间、操作速度)满意吗?
您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们的门店?(0-10分)
您对我们门店的售后服务(退换货、咨询解答)满意程度如何?
您认为店内员工对产品的了解程度如何?
非常了解,能专业解答
比较了解,基本能解答
一般,有时需要查询
不太了解,解答不清
完全不了解
您认为我们门店在哪些方面最需要改进?(可多选)
产品价格
产品质量
产品种类
店内环境
员工服务
售后服务
结账效率
促销活动
其他
与您光顾过的其他同类零售店相比,您认为我们的整体表现如何?