您最近一次购买零售产品(如食品、日用品、服装等)是在哪个渠道?
大型综合超市(如沃尔玛、家乐福)
连锁便利店(如7-11、全家)
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上生鲜/社区团购平台(如叮咚买菜、美团优选)
品牌专卖店/专柜
其他
您购买该产品的主要考虑因素是什么?
价格
品牌
产品质量
使用便捷性
促销活动
朋友/家人推荐
其他
总体而言,您对最近购买的这款产品的“性价比”满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买的这款产品?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您通常通过哪些方式来判断一款产品的性价比?(可多选)
直接对比价格
查看产品成分/材质/规格
阅读线上用户评价
参考专业测评或推荐
依赖过往的购买经验
相信品牌口碑
其他
您认为“性价比高”的产品,其“价格”和“品质”哪个权重更高?
价格更重要,在可接受的价格内追求最好品质
品质更重要,愿意为更好的品质支付更高价格
两者同等重要,缺一不可
您认为该产品的包装设计(如美观度、实用性)对您判断其性价比的影响有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促销活动(如打折、满减、赠品)会显著提升您对产品性价比的评价吗?
会,是决定性因素
会,是重要加分项
影响不大,主要看产品本身
不会,促销可能意味着产品价值虚高
在哪些情况下,您愿意为“高性价比”产品支付溢价?(可多选)
产品具有独特功能或设计
品牌有强烈的社会责任或环保理念
提供卓越的售后服务(如长保修期、无忧退换)
购买过程体验极佳(如物流快、包装精美)
产品来源可靠(如有机认证、原产地直供)
以上情况均不愿意支付溢价
您对产品信息的透明度(如成分、产地、生产日期)是否满意?
非常不满意,信息模糊
不太满意,信息不全
一般,基本够用
比较满意,信息清晰
非常满意,信息详尽透明
请描述一次您认为“性价比极高”的购物经历,并简要说明原因。
当您觉得某次购物“性价比低”时,您最可能采取什么行动?
自认倒霉,下次不再购买
在社交媒体或评价区给出差评
联系商家客服要求解释或补偿
向消费者协会等机构投诉
分享给朋友提醒避坑
您认为当前零售市场的整体性价比水平如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来,您更倾向于在哪个渠道寻找高性价比的零售产品?
线下实体店(眼见为实)
线上电商平台(选择多,比价方便)
直播带货(直观,有优惠)
品牌官方渠道(保真,服务好)
二手/闲置平台
没有明显倾向,视具体情况而定