您成为该品牌会员的时长是？
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
您平均每月在该品牌的消费金额大约是？
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您目前正在使用或享受该品牌提供的哪些会员福利？（可多选）
会员折扣
积分兑换礼品
生日礼遇
专属优惠券
会员日/秒杀活动
免费试用新品
会员专属客服
线下活动邀请
其他
请对您最常用的一项福利（如会员折扣）的实用性进行评分（1分=非常不实用，5分=非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的一项福利的获取便利性进行评分（1分=非常不便，5分=非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑福利内容和您的付出（如消费金额、时间等），您有多大可能向朋友推荐办理该品牌的会员？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与您的会员年费/消费等级相比，您认为当前享受到的福利整体价值如何？
您认为当前福利体系在哪些方面最具性价比？（可多选）
直接的经济优惠（如折扣、返现）
积分兑换礼品的丰富度与价值
专属活动/体验的独特性
情感关怀（如生日礼）
提升购物便利性
其他
您认为当前福利体系在哪些方面的性价比有待提升？（可多选）
福利门槛（如积分兑换所需分数）
福利使用的限制条件（如有效期、品类）
福利内容的吸引力
福利信息的传达清晰度
福利的个性化程度
其他
您是否曾因为觉得会员福利“不划算”而考虑不再续费或降低消费？
是，经常考虑
偶尔考虑
几乎没有考虑过
从未考虑过
您更倾向于哪种福利升级方向？
更直接、更高频的现金优惠
更多独家、稀缺的实物或体验礼品
更完善的会员等级与专属权益
更丰富的线上线下互动活动
请对品牌会员福利信息的传达清晰度与及时性进行评分（1分=非常不清晰/不及时，5分=非常清晰/及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与其他同类零售品牌相比，您认为本品牌的会员福利性价比处于什么水平？
为了提升会员福利的性价比，您最希望品牌增加或改进哪一项具体福利？
如果品牌推出一项需要额外付费的高级会员权益包（包含更多专属福利），您的态度是？
非常感兴趣，愿意付费
视具体内容和价格而定
更希望免费升级现有权益
完全不感兴趣
对于提升会员福利的整体价值感，您还有哪些其他建议或想法？