您最近一次购买或使用该零售产品（如：某款日用品、电子产品、食品等）是在什么时候？
您主要通过哪种渠道了解或购买该产品？
线上电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/APP
线下实体店/超市
社交媒体/直播带货
朋友/家人推荐
请对该产品包装的易开启性/易拆封性进行评分（1分非常困难，5分非常容易）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
产品说明书（如有）是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
不太清晰
非常模糊或没有说明书
请对该产品初次使用的上手难度进行评分（1分非常困难，5分非常容易）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品在哪些方面体现了便捷性？（可多选）
体积小巧，便于携带
操作步骤简单
维护/清洁方便
与其他设备/产品兼容性好
存储/收纳方便
补充/更换耗材方便
其他
在日常使用中，您觉得该产品的功能切换或模式调整是否方便？
请对该产品日常使用（非初次）的便捷程度进行整体评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中，遇到过哪些不便之处？（可多选）
产品过重或体积过大
按键/接口设计不合理
需要频繁充电或更换电池
清洁保养麻烦
软件/APP连接复杂
配件不易购买
没有遇到明显不便
其他
如果该产品需要充电或安装电池，您认为这个过程便捷吗？
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷（或无需充电/电池）
基于便捷性体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这款产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与同类其他产品相比，您认为这款产品的便捷性处于什么水平？
明显更便捷
稍微便捷一些
差不多
稍微不便一些
明显更不便
对于提升该产品的使用便捷性，您有什么具体的建议或期望？
请描述一个您认为在便捷性方面做得非常出色的其他产品或品牌，以及它好在何处。