您最近一次看到或接触到的零售广告，其产品/服务类别是？
食品饮料
服装鞋帽
美妆护肤
数码家电
家居日用
生鲜果蔬
其他
您是通过哪个渠道看到该广告的？
社交媒体（如微信、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
短视频/直播平台
搜索引擎（如百度、谷歌）
线下广告（如地铁、电梯、传单）
朋友/家人推荐
其他
该广告信息（如产品卖点、价格、活动）的清晰易懂程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该广告是否明确告知了您如何购买或获取该产品/服务？
是，提供了直接购买链接或二维码
是，指明了具体的门店或平台
是，但信息比较模糊
否，完全没有告知
从获取信息到完成购买/咨询的整个流程，您认为便捷程度如何？（0-10分，0=极不便捷，10=极其便捷）
在广告引导的购买过程中，您是否遇到了任何障碍？
没有，流程非常顺畅
有，链接无法打开或跳转错误
有，页面加载缓慢或卡顿
有，商品信息与广告不符
有，优惠券/活动码无法使用
有，其他障碍
您认为一个“便捷”的零售广告应具备哪些特点？（可多选）
信息简洁，重点突出
包含一键直达的购买链接
优惠信息清晰醒目
支持多种支付方式
有明确的客服或咨询入口
适配手机端浏览/操作
加载速度快
其他
该广告是否促使您进行了后续行动（如点击、搜索、购买、咨询）？
是，立即购买了广告中的产品
是，收藏或加入了购物车
是，搜索了更多相关信息
是，向朋友提及或分享
否，仅浏览，无后续行动
您对该广告在移动设备（如手机）上的浏览和操作体验满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果广告中提供了优惠，领取和使用该优惠是否方便？
非常方便，一键领取/自动生效
比较方便，步骤清晰
一般，需要较多操作
不方便，流程复杂或失败
广告中未提供优惠
请描述一次您认为体验“最不便捷”的广告接触经历，问题出在哪个环节？
对比您接触过的其他零售广告，本次广告的便捷性处于什么水平？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
您更愿意通过哪种便捷方式与广告主互动？（可多选）
在线客服即时聊天
一键拨打电话
预约回呼服务
添加企业微信/社群
提交表单等待联系
自助查询常见问题
其他
基于本次体验，您未来看到同一品牌广告时，主动了解的意愿会？
对于提升零售广告的便捷性，您还有什么具体的建议或期望？