您最近一次在实体零售店（如超市、便利店、商场）购物时，使用了哪种主要支付方式？
手机扫码支付（微信/支付宝等）
银行卡/信用卡（闪付或刷卡）
现金支付
其他
在实体零售店购物时，您通常会因为哪些因素选择某种支付方式？（可多选）
支付速度/便捷性
支付优惠/折扣/积分
支付安全性
习惯性使用
手机电量/网络状况
商家推荐或仅支持特定方式
对于手机扫码支付，您最常使用哪个平台？
微信支付
支付宝
云闪付
其他第三方支付
基本不使用
请对您最常使用的支付方式在实体零售店的“支付流畅度”（从打开应用到完成支付）进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上零售平台（如淘宝、京东、拼多多）购物时，您最常用的支付方式是？
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡快捷支付
平台信用支付（如花呗、白条）
货到付款
哪些因素会促使您在线上购物时尝试新的支付方式？（可多选）
新用户大额优惠券
分期免息优惠
支付返现或积分加倍
朋友推荐或社交分享
支付流程更安全便捷的承诺
基本不会尝试新方式
您是否使用过“刷脸支付”功能？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用过
不知道此功能
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的支付方式？（0-完全不可能，10-极有可能）
您是否担心过在零售场景支付时的个人信息或资金安全问题？
您主要通过哪些渠道了解支付方式的相关信息或口碑？（可多选）
亲朋好友推荐
社交媒体（微信、微博、小红书等）
支付APP内的广告或通知
商家促销活动
新闻或科技媒体报道
很少主动关注
在大型商超结账时，如果自助收银机和人工收银台都支持多种支付方式，您更倾向于选择？
总体而言，您对当前主流支付方式在零售场景的“普及度和接受度”满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家零售店明确表示“不支持手机支付，仅支持现金或刷卡”，您的态度是？
放弃购买，换一家店
虽然不便，但会想办法支付
完全接受，没有影响
视购买商品的重要性和紧急程度而定
您认为目前零售支付体验中，最需要改进的一个方面是什么？（例如：速度、安全、优惠、兼容性等）
您是否愿意授权支付平台，基于您的消费记录为您提供更个性化的优惠？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体用途
不太愿意
非常不愿意
您认为未来1-2年，零售支付领域最可能普及的新趋势是什么？
无感支付/物联网支付
数字货币支付
生物识别支付（如掌纹、静脉）
社交支付深度融合
现有方式优化，无颠覆性变化
在哪些零售场景下，您依然会优先考虑使用现金？（可多选）
小型便利店/菜市场
乘坐公共交通
支付小额费用（如停车费）
担心手机没电或没信号时
给孩子零花钱或教育用途
几乎不再使用现金
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常每月在零售消费（包括线上线下）的金额大致在？
1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上