您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常通过哪种渠道了解新的零售品牌或产品？（单选最常用的一种）
社交媒体平台（如微信、微博、抖音、小红书）
电商平台内部推荐（如淘宝、京东、拼多多）
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友/家人/同事推荐
电视/广播/户外广告
品牌官方网站或APP
其他
当您想了解一款具体的商品（如手机、服装、护肤品）时，您通常会通过以下哪些渠道获取信息？（可多选）
电商平台商品详情页与用户评价
社交媒体上的测评视频或图文
搜索引擎搜索相关评测或新闻
咨询身边的朋友或家人
查看品牌官网或官方社交媒体账号
线下门店咨询店员
专业垂直网站或论坛（如中关村在线、什么值得买）
其他
在做出购买决策时，您对“电商平台用户评价”这一信息的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决策时，您对“社交媒体博主/KOL推荐”这一信息的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于相信哪种类型的社交媒体内容？
专业测评机构的深度评测
真实消费者的使用分享（素人分享）
知名网红/明星的推荐
品牌官方发布的信息
不太相信社交媒体内容
您关注或使用以下哪些社交媒体平台来获取消费信息？（可多选）
微信（公众号、视频号、朋友圈）
抖音
小红书
微博
Bilibili
知乎
其他
在这些社交媒体平台中，哪个是您获取消费信息最主要的来源？
微信（公众号、视频号、朋友圈）
抖音
小红书
微博
Bilibili
知乎
没有最主要来源/不依赖社交媒体
您是否曾因为社交媒体上的内容（如短视频、图文）而产生购买行为？
在线下场景中，哪些因素会影响您获取商品信息？（可多选）
店铺陈列与视觉设计
店员的专业介绍与推荐
店内播放的广告或宣传片
朋友在身边的即时推荐
商场内的促销活动海报
产品实物体验（试用、试穿）
其他
相比线上信息，线下实体店体验（如试用、触摸）对您的购买决策影响大吗？
影响非常大，是决定因素
影响比较大，会参考
影响一般，线上信息更重要
几乎没有影响
您是否订阅过品牌或零售商的电子邮件、短信或APP推送？
是，经常查看
是，但很少看
否，从未订阅
否，订阅后已取消
您认为品牌或零售商通过短信/APP推送促销信息，对您的打扰程度如何？（1分表示毫无打扰，5分表示非常打扰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“朋友或家人的口头推荐”，您认为其可信度如何？
非常可信，是首要参考
比较可信，会认真考虑
一般可信，仅作参考
不太可信，更信自己判断
在购买高价值商品（如家电、数码产品、奢侈品）前，您会特别通过哪些渠道做功课？（可多选）
多个电商平台比价看评价
观看多个专业测评视频
搜索知乎、贴吧等平台的深度讨论
咨询身边懂行的朋友
前往线下多家门店体验和咨询
查阅专业媒体或机构的评测报告
其他
总体而言，您认为目前获取可靠商品信息的难度如何？
非常容易，信息丰富且易得
比较容易，需要一定筛选
比较困难，信息繁杂难辨真伪
非常困难，虚假信息太多
您希望品牌或零售商通过哪些新的或更好的方式，向您传递有价值的产品信息？