您最近一次购买非生活必需品（如服饰、电子产品、美妆品等）是在多久之前？
您通常通过哪种方式开始了解一个您感兴趣的新产品或品牌？
主动在搜索引擎（如百度、谷歌）搜索
浏览电商平台（如淘宝、京东、拼多多）时看到
在社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）上看到
朋友或家人推荐
看到线下广告（如地铁、电梯、电视）
其他
当您想了解某个产品的具体信息（如功能、口碑、价格）时，您通常会使用以下哪些渠道？（可多选）
电商平台内的商品详情页与用户评价
社交媒体上的测评、种草笔记或短视频
搜索引擎查找专业评测文章或论坛讨论
直接询问已购买的朋友或家人
品牌官方网站或官方社交媒体账号
线下门店咨询店员或体验产品
其他
在做出购买决策时，您认为电商平台（如淘宝、京东）上的用户评价对您的影响有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决策时，您认为社交媒体（如小红书、抖音）上的达人推荐或用户分享对您的影响有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常从以下哪些社交媒体平台获取购物灵感或产品信息？（可多选）
微信（公众号、朋友圈、视频号）
微博
小红书
抖音/ TikTok
Bilibili
知乎
豆瓣
基本不使用社交媒体获取购物信息
您更信任哪种来源的产品推荐或评测？
普通消费者的真实评价
专业领域KOL/达人的测评
品牌官方的宣传
身边亲友的推荐
传统媒体（如杂志、电视节目）的报道
短视频（如抖音、快手）内容在激发您的购物兴趣方面效果如何？
非常有效，经常被种草
比较有效，偶尔会感兴趣
一般，看看而已
效果不大，不太相信
从不看这类内容
哪些因素会让您对一条产品推荐信息（无论是图文还是视频）产生信任并考虑购买？（可多选）
内容详实，展示了真实使用过程
推荐者本人信誉好，无不良记录
评论区有大量正面用户反馈
有客观的测评数据对比
价格有优惠或专属链接
品牌本身有良好口碑
其他
您是否关注过或购买过直播间推荐的商品？
经常，是主要购物方式之一
偶尔，看到合适的会买
很少，只是看看
从未
相较于线上信息，线下渠道（如门店体验、导购介绍、户外广告）对您的最终购买决策影响大吗？
影响很大，线下体验是关键一环
有一定影响，会参考线下信息
影响较小，主要依赖线上信息做决定
几乎没有影响
您认为当前从各种渠道获取商品信息时，主要遇到哪些问题或困扰？（可多选）
信息过载，难以筛选
虚假宣传或过度美化（"照骗"）
用户评价刷单现象严重，真假难辨
不同渠道信息矛盾，不知该信哪个
找不到自己真正需要的专业信息
广告推送过于频繁，引起反感
没有明显问题
对于一个新的、不知名的品牌，哪种信息最能打消您的疑虑，促使您尝试购买？
大量真实的用户好评和晒单
权威第三方机构或知名KOL的背书
清晰透明的产品成分、原料或生产过程展示
提供无理由退换货等保障
有吸引力的试用或体验活动
您是否有过因为某个渠道的信息（如一篇测评、一个视频）而成功“避坑”或放弃购买某产品的经历？请简单描述是什么渠道和什么信息影响了您。（选填）
总体而言，您对自己目前获取零售商品信息的效率和满意度如何？
非常满意，总能高效找到所需信息
比较满意，大部分时候没问题
一般，有时会感到费时费力
不太满意，经常遇到困难
非常不满意