零售消费行为与信息渠道调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于零售消费行为与信息获取渠道的调研,旨在了解您的消费习惯。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您的性别是?
其他
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前每月在零售商品(如服饰、日用品、电子产品等)上的平均支出大约是多少?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
当您需要购买某类零售商品时,通常会通过以下哪些渠道获取信息?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
电商平台APP/网站(如淘宝、京东、拼多多)
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
品牌官方网站或APP
朋友、家人或同事的口碑推荐
线下实体店导购或宣传物料
电视、广播、报纸等传统媒体
KOL/博主/主播的推荐或测评
在上述所有信息渠道中,哪一个对您的最终购买决策影响最大?
搜索引擎
电商平台APP/网站
社交媒体
品牌官方渠道
亲友口碑推荐
线下实体店
传统媒体
KOL/博主/主播推荐
您对通过社交媒体(如小红书、抖音)获取商品信息的信任度如何?(1-5分,1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过零售品牌的官方社交媒体账号(如微信公众号、微博、抖音号)?
是,经常关注
是,偶尔关注
否,从未关注
您关注品牌官方社交账号的主要目的是什么?(可多选)
获取新品发布信息
了解促销优惠活动
查看产品使用测评或教程
参与品牌互动活动
获取售后服务信息
其他
在购买前,您是否会主动搜索其他用户的评价或测评?
总是会
经常会
有时会
很少会
从不
您通常在哪些平台查看用户评价?(可多选)
电商平台商品详情页
独立测评网站或论坛
社交媒体(如小红书、抖音)
视频网站(如B站、YouTube)
不查看用户评价
短视频(如抖音、快手)内容对您发现新商品或品牌的影响程度如何?
影响很大,经常因此种草
有一定影响
影响很小
完全没有影响
您是否曾因为KOL(关键意见领袖)或网红的推荐而购买商品?
是,经常
是,偶尔
否,从未
与线上渠道相比,您认为线下实体店(如商场、品牌专卖店)在提供产品信息方面的优势是什么?
可以实际触摸和试用产品
能得到专业导购的即时解答
信息更真实可靠,无“滤镜”
没有明显优势
其他
您更倾向于通过哪种方式接收商家的促销信息?
手机APP推送
短信
电子邮件
社交媒体广告/通知
线下传单或海报
都不喜欢,希望减少打扰
总体而言,您对当前从各种渠道获取零售商品信息的便利性满意吗?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在信息获取过程中,您遇到过哪些困扰或希望得到改善的地方?(例如:信息过载、虚假宣传、难以找到可靠测评等)
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建