零售用户信息获取渠道可行性调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于零售用户信息获取渠道可行性的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场现状与用户偏好,从而优化信息触达策略。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您通常通过哪种渠道获取零售商品(如服装、电子产品、日用品等)的信息?
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方网站/APP
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/家人推荐
线下广告(如传单、海报、电视广告)
其他
在社交媒体中,您更倾向于关注哪些类型的账号来获取商品信息?
品牌官方账号
网红/博主/KOL
专业测评账号
朋友/家人的分享
社群/论坛讨论
信息流广告
其他
当您在电商平台浏览时,哪种信息最能促使您点击查看商品详情?
高销量/高评价
吸引人的主图或视频
精准的搜索关键词匹配
平台推荐/首页展示
限时优惠/促销信息
其他
您认为品牌官方网站或APP提供的信息(如产品详情、品牌故事)可信度如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
请评价您对朋友或家人推荐的零售商品信息的信任程度。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些线下广告形式对您获取商品信息是有效的?
商场/地铁灯箱广告
电梯/楼宇广告
传单/宣传册
电视/广播广告
户外大屏广告
活动现场/快闪店
其他
在决定购买前,您通常会通过几个不同的渠道来核实或补充商品信息?
1个
2个
3个
4个及以上
您更愿意通过哪种渠道接收个性化的商品推荐或优惠信息?
手机短信
电子邮件
社交媒体私信/推送
电商平台APP推送
品牌会员消息
都不愿意
对于新出现的零售信息获取渠道(如直播带货、VR购物),您的尝试意愿如何?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您认为当前主流的零售信息渠道存在哪些主要问题?
信息过载,难以筛选
广告太多,干扰体验
虚假/夸大宣传
信息更新不及时
个性化推荐不准确
隐私泄露担忧
其他
您是否愿意为了获取更精准的商品信息,而向品牌或平台提供部分个人偏好数据(如浏览历史、兴趣标签)?
非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
非常不愿意
您认为未来哪种信息获取渠道的潜力最大?
短视频/直播平台
社交电商(如微信小程序、社群团购)
增强现实/虚拟现实购物
人工智能个性化推荐
线上线下融合体验
其他
请描述一次您通过某个特定渠道(非传统电商搜索)成功发现并购买心仪商品的经历。
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月用于线上购物的频率大约是?
几乎不
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
对于零售品牌如何更有效、更友好地触达您,您还有哪些其他建议或想法?
    ____________

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