零售用户养老需求竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于养老需求的调研,旨在了解您在养老方面的真实想法和需求。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的居住状态是?
独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住
与亲友同住
其他
您目前的身体健康状况如何?
非常健康,生活完全自理
比较健康,偶有小病
一般,需要一些日常照料
较差,需要较多医疗或生活协助
不便透露
您目前主要通过哪些渠道了解养老信息或产品?(可多选)
亲友推荐
银行/保险公司
社区/街道宣传
互联网/社交媒体
电视/广播/报纸
养老机构/社区中心
其他
您对未来的养老生活,最关心哪一方面?
经济保障(养老金、储蓄)
医疗健康服务
日常生活照料
精神文化生活
居住环境与安全
其他
您预计自己未来主要的养老方式是?
居家养老(依靠自己和家人)
社区养老(依托社区服务)
机构养老(入住养老院等)
旅居养老(候鸟式)
尚未考虑清楚
您对市面上现有的养老金融产品(如养老保险、养老理财等)的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您考虑购买养老金融产品,最看重哪些因素?(可多选)
收益稳定性
资金安全性
流动性(支取灵活)
产品简单易懂
附加服务(如健康管理)
品牌信誉
其他
您是否已经开始为养老进行专项储蓄或投资?
是,已有明确规划和行动
是,但规划比较模糊
否,但打算开始
否,暂时不考虑
请描述您心目中理想的养老生活场景(例如:居住在哪里、日常做什么、由谁陪伴等)。
    ____________
您愿意为获得更好的养老服务(如定期体检、上门护理、文娱活动等)每月支付多少费用?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
视具体服务而定
您希望未来的养老社区或服务提供哪些设施或活动?(可多选)
医疗站/康复中心
营养餐厅
健身活动室
图书室/书画室
棋牌娱乐室
花园/户外活动区
定期文娱演出/讲座
其他
基于您目前的了解,您有多大可能向亲友推荐您使用过或了解的某款养老产品或服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上养老产品/服务最大的不足是什么?
价格过高
信息不透明
服务质量参差不齐
产品同质化,缺乏特色
不符合个人实际需求
其他
您对养老机构(如养老院)最大的顾虑或担忧是什么?
    ____________
您更倾向于通过哪种方式与养老服务机构沟通?
线下门店咨询
电话客服
手机APP/小程序
官方网站
客户经理一对一
其他
除了金融服务,您还希望养老服务机构提供哪些增值服务?(可多选)
健康咨询与慢病管理
法律咨询与援助
生活代办(缴费、购物)
心理疏导与陪伴
兴趣课程与技能培训
旅游出行规划
其他
您认为智能科技(如智能手环、居家监控、健康机器人)在养老中扮演的角色重要吗?
非常重要,是未来趋势
比较重要,能提供便利
一般,可有可无
不重要,更信赖人工服务
如果有一款养老产品能整合金融、健康、生活服务,您最希望它解决您的哪个具体问题?
    ____________
您是否愿意为了更好的养老规划,接受专业的财务顾问或养老规划师的服务?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您的性别是?
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村

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