您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道了解或购买零售商品？（可多选场景，此为单选以确定主要渠道）
线下实体店
品牌官方网站/APP
综合电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/直播电商（如抖音、小红书）
社区团购/社群
您认为当前零售业的数字化程度如何？（1分表示非常传统，5分表示高度数字化）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购物过程中，使用过以下哪些数字化服务或功能？
线上浏览，线下体验/提货（O2O）
智能推荐商品
AR/VR虚拟试穿/试用
移动支付（扫码付等）
会员积分/优惠券自动核销
智能客服咨询
实时物流追踪
社交分享与拼团
您对“零售数字化转型”这一概念的了解程度是？
非常了解，能清楚说出具体应用
比较了解，知道大概方向
一般，听说过但不甚了解
不太了解
完全没听说过
总体而言，您对目前零售数字化体验的满意度如何？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）
您认为零售数字化转型为您带来的最大好处是什么？
购物更便捷，节省时间
商品选择更多，信息更透明
价格更优惠，促销活动多
个性化推荐，更懂我需求
服务体验更智能（如退换货）
社交互动与分享乐趣
您更信任哪种零售模式提供的商品质量与售后服务？
纯线下实体店
纯线上电商平台
线上线下融合的新零售模式
没有明显偏好，视具体品牌而定
您对零售企业使用您的数据来提供个性化服务（如推荐商品）的接受程度如何？（1分表示非常抵触，5分表示完全接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您关注零售品牌或商家的主要数字渠道有哪些？
品牌微信公众号/小程序
品牌微博
品牌抖音/快手账号
品牌小红书账号
电商平台店铺
品牌官方网站/APP
邮件订阅
基本不关注
如果有一家零售店提供高度数字化的沉浸式购物体验（如全场景互动、虚拟导购），您愿意尝试吗？
非常愿意，充满期待
愿意尝试看看
一般，和传统方式差不多就行
不太愿意，更习惯传统方式
完全不愿意
您认为哪些因素会阻碍您更好地享受零售数字化服务？
担心个人信息与数据安全
操作流程复杂，学习成本高
网络或技术条件限制
缺乏线下体验的真实感
售后服务没有保障
数字鸿沟（如老年人使用困难）
没有明显阻碍
请用1-2个关键词描述您心中理想的“未来零售”场景。