您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常通过哪些渠道获取零售商品信息？（可多选，此为单选题，后续将有多选题）
实体店
品牌官方网站
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如微信、抖音、小红书）
朋友/家人推荐
您对“零售行业数字化转型”这一概念的了解程度是？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为以下哪些方面最能体现零售行业的“数字化转型”？（可多选）
线上购物平台与APP
线下门店的智能设备（如自助收银、智能试衣镜）
基于大数据的个性化商品推荐
全渠道库存与物流管理（线上下单，门店/仓库发货）
移动支付（如扫码支付、刷脸支付）
社交媒体营销与直播带货
会员体系的数字化运营
相较于传统零售，您认为数字化转型对您的购物体验整体上是？
请对您最近一次使用线上APP或小程序购物的便捷性进行评分。（1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物决策过程中，您最看重数字化工具提供的哪些功能？（可多选）
商品信息与评价透明化
价格比较与优惠信息
便捷的搜索与筛选
个性化推荐
流畅的支付流程
方便的物流跟踪
完善的售后服务（如在线客服、自助退换货）
您是否担心在数字化零售场景下的个人隐私与数据安全问题？
您认为实体零售店引入数字技术（如AR试妆、智能货架）的必要性如何？
非常必要，是未来趋势
比较必要，能提升体验
可有可无
不太必要，增加成本
完全没必要，传统方式更好
您有多大可能向朋友或家人推荐使用高度数字化的零售品牌或平台？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为当前零售数字化转型在哪些方面仍需改进？（可多选）
线上线下体验割裂
老年人等群体使用不便
过度营销与信息骚扰
数据安全与隐私保护
售后服务响应慢
物流配送时效性
商品质量参差不齐
您更倾向于在哪种场景下购买高价值或需要体验的商品（如大家电、高端服饰）？
完全线上购买
线上研究，线下体验后线上购买
线下体验并直接购买
线上线下结合，视具体情况而定
您认为未来5年，数字化技术对零售行业的影响会？
颠覆性变革
深度渗透与融合
稳步发展
影响有限
难以预测
请分享一个您亲身经历过的、让您印象深刻的零售数字化应用或服务（无论好坏）。
对于零售企业更好地进行数字化转型，您有什么具体的建议或期望？