您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您平均每月在实体零售店（如超市、商场、便利店）购物的频率是？
几乎每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您平均每月在线上零售平台（如淘宝、京东、拼多多）购物的频率是？
几乎每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您认为‘零售数字化转型’主要是指什么？
实体店使用电子支付
线上线下商品和服务打通
利用大数据分析顾客需求
全渠道、智能化的零售运营
不太清楚
在您最近的购物经历中，您接触过以下哪些数字化服务或应用？（可多选）
自助结账机
扫码查看商品信息/评价
线上商城APP/小程序
电子会员卡/积分
基于位置的到店优惠推送
虚拟试衣/试妆
智能导购机器人
以上都没有
总体而言，您认为这些数字化服务是否让您的购物体验更便捷？
显著更便捷
稍微便捷一些
没有明显变化
反而更麻烦了
不确定/没用过
请对您最常使用的线上购物APP的‘个性化推荐’功能（如猜你喜欢）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待实体零售店引入更多数字化技术（如智能货架、AR试穿）？
非常期待，能极大提升体验
比较期待，愿意尝试
无所谓，影响不大
不太期待，可能增加操作复杂度
完全不期待，更喜欢传统方式
在购物时，您主要关注或担忧哪些与数字化相关的方面？（可多选）
个人隐私和数据安全
操作流程是否简单易懂
数字服务的稳定性和可靠性
线上线下的价格是否一致
售后服务是否顺畅（如退换货）
获取真实、无偏见的商品信息
没有特别担忧
当您在实体店看到心仪商品时，您是否会习惯性地用手机查询线上价格或评价？
您认为未来零售业的‘线上’和‘线下’渠道会如何发展？
线上完全取代线下
线上为主，线下为辅
线上线下深度融合，界限模糊
线下为主，线上为辅
各自独立发展，变化不大
如果0分表示“完全不会”，10分表示“极有可能”，您向朋友推荐使用融合了数字化技术的“新零售”商店的可能性有多大？
您是否愿意授权零售商在保护隐私的前提下，使用您的购物数据来提供更个性化的服务？
对于零售业的数字化转型，您最希望看到的一项改进或创新是什么？（例如：更精准的推荐、更无缝的退换货流程等）
您主要通过哪些渠道了解零售业的新技术或新趋势？（可多选）
新闻资讯APP
社交媒体（微信、微博、小红书等）
视频平台（抖音、B站等）
朋友/家人推荐
商场/品牌自身的宣传
科技类媒体/网站
其他
综合来看，您认为当前零售业的数字化转型速度如何？
非常快，远超预期
比较快，跟得上时代
速度适中
比较慢，有待加强
非常慢，落后于需求