您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有任何商业保险（如寿险、健康险、意外险、财产险等）？
是，拥有1种
是，拥有2种或以上
否，从未购买过
曾经购买过，但已退保或到期
您认为哪些类型的保险对您个人或家庭最为重要？（可多选）
重大疾病保险
医疗保险（补充医保）
意外伤害保险
人寿保险
养老保险/年金
财产保险（如车险、家财险）
旅行保险
其他
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？
保险公司官方渠道（官网/APP）
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台（如支付宝、微信、第三方保险平台）
亲友推荐
广告（电视、户外、网络）
其他
您对当前市场上保险产品的整体信任度如何？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时，您最关注的因素是什么？
保费价格
保障范围与条款
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
销售人员的专业度
产品的灵活性（如可调整保额、期限）
您通常愿意为一份年缴型保险产品支付的年保费预算是多少？
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您向朋友或家人推荐购买商业保险的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
哪些因素可能会阻碍您购买保险？（可多选）
觉得保费太贵
对保险条款不理解，担心有坑
觉得理赔过程太麻烦
认为自己目前身体健康，不需要
对保险行业/公司不信任
没有遇到合适的保险产品
其他
您更倾向于通过哪种方式购买保险？
线上自助购买（全程在线）
线上咨询后购买
线下与代理人面对面沟通购买
通过银行等可信赖的第三方机构购买
您认为当前保险产品的条款（如免责条款、理赔条件）是否清晰易懂？（1-5分，1分表示非常晦涩难懂，5分表示非常清晰易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为保险公司在理赔服务方面最需要改进的是什么？
简化理赔材料
加快理赔审核速度
提高理赔透明度（随时可查进度）
改善客服沟通体验
减少理赔纠纷
您希望未来出现哪些创新的保险产品或服务？（例如：针对特定场景、结合科技等）
如果有保险公司提供免费的健康管理服务（如在线问诊、体检预约、健康课程），这会增加您购买其健康险的意愿吗？
会，非常有吸引力
可能会，会考虑
影响不大，主要看保障和价格
不会，不关注此类服务
您是否愿意分享个人健康数据（在匿名和保障安全的前提下）以获得更精准的保险定价或个性化保障方案？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
非常不愿意
您希望通过哪些方式获得保险知识教育？（可多选）
短视频（如抖音、B站）
公众号/知乎等图文内容
线上直播讲座
线下沙龙/讲座
保险公司提供的官方手册/课程
不需要
您认为保险产品信息在宣传时，最应避免的问题是？
夸大保障收益
隐瞒重要条款（如免责）
使用过于复杂难懂的专业术语
过度营销骚扰
与其他金融产品混淆
总体而言，您对自己未来的保险规划清晰度如何？（1-5分，1分表示完全没有规划，5分表示有非常清晰完整的规划）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于保险行业或保险公司，您还有哪些其他意见或建议？