您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者
退休人员
待业/求职中
您目前的个人月收入(税后)大概在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
您目前是否拥有任何商业保险(如寿险、健康险、意外险、财产险等)?
如果您已购买保险,主要购买了哪些类型?(可多选)
人寿保险
重大疾病保险
医疗保险
意外伤害保险
养老保险/年金
财产保险(如车险、家财险)
其他
您主要通过什么渠道了解保险信息?
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
社交媒体(如微信、微博)
朋友/家人推荐
其他
在未来一年内,您是否有计划为自己或家人购买新的保险产品?
有计划,正在考虑
有计划,但还没开始了解
暂时没有计划
完全没有计划
如果您有购买计划,您最可能考虑购买哪些类型的保险?(可多选)
健康类保险(重疾/医疗)
意外伤害保险
人寿保险
养老保险/年金
财产保险(车险/家财险)
旅行保险
其他
在选择一款保险产品时,您最看重哪个因素?
保障范围与条款
保费价格
保险公司品牌与信誉
理赔服务便捷性
销售人员专业度
其他
请对以下影响您购买保险决策的因素进行评分(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式购买保险?
线上直接购买(官网/APP)
线上咨询后购买(如在线客服)
线下与代理人/经纪人面谈购买
通过银行等金融机构购买
其他
您认为目前市场上保险产品的价格普遍如何?
偏高,难以承受
略高,但可以接受
价格合理
价格偏低
您是否愿意为获得更便捷的线上服务和更快的理赔速度,支付略高一些的保费?
您希望保险公司在哪些方面进行改进以提升您的购买体验?(可多选)
简化产品条款,使其更易懂
提供更透明的价格与费用说明
提升线上购买与服务的便捷性
加快理赔处理速度
提供更多个性化产品推荐
加强售后服务与定期回访
其他
您是否使用过或了解过基于互联网平台的创新型保险产品(如短期健康险、场景化保险等)?
使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过