您最常购买以下哪一类快消品?
个人护理(如洗发水、护肤品)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
包装食品饮料(如零食、饮料)
日用品(如纸巾、垃圾袋)
在购买快消品时,您通常会考虑哪些因素?(可多选)
品牌知名度
产品价格
产品质量/效果
促销活动/折扣
朋友/家人推荐
包装设计
购买便利性
品牌理念/社会责任感
您是否倾向于长期购买同一品牌的快消品?
是的,我非常忠诚于几个特定品牌
大部分时候会,但偶尔会尝试新品牌
不太固定,主要看促销和当下需求
基本不固定,喜欢尝试不同品牌
基于您最近的消费体验,您向朋友或家人推荐您最常购买的那个快消品牌的意愿有多大?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
您主要通过什么渠道了解快消品的新品牌或新产品信息?
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台广告/推荐
电视/网络视频广告
朋友/家人/同事推荐
线下超市/便利店陈列
品牌官网/公众号
您认为您最常购买的品牌,其产品质量的稳定性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款您常用的产品暂时缺货或涨价,您会如何选择?
等待该产品到货或恢复原价
立即寻找并购买其他品牌的同类产品
购买该品牌的其他系列产品
暂时不买
哪些原因可能导致您放弃一个长期使用的快消品牌?(可多选)
产品质量下降
价格上涨
发现性价比更高的竞品
品牌出现负面新闻
购买渠道变得不便
对产品感到厌倦,想尝试新的
品牌形象不再符合我的价值观
您是否关注过快消品牌的社交媒体账号(如微博、公众号)或参与过其线上活动?
您认为品牌的社会责任表现(如环保、公益)对您的购买决策影响有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次尝试新品牌/新产品,主要是因为?
被广告或KOL种草
线下促销/试用活动
朋友推荐
线上平台算法推荐
纯粹出于好奇想尝试
您认为一个快消品牌推出新品(如新口味、新包装)的频率如何,会影响您的忠诚度?
频繁推新让我觉得品牌有活力,更忠诚
适度的推新是好的,但太多会让我困惑
无所谓,我只关心我用的那几款产品
推新过多会让我觉得品牌不专注
请描述一个让您印象深刻的快消品牌,并简单说明原因。
在购买决策中,您更依赖以下哪种信息?
自己过往的使用经验
其他消费者的在线评价
品牌官方的宣传信息
价格对比
品牌通过哪些方式可以增强您对其的忠诚度?(可多选)
提供稳定的高质量产品
建立会员体系,提供专属优惠
定期与消费者互动(如调研、活动)
透明公开品牌故事与生产过程
积极回应消费者反馈与投诉
履行社会责任,展现品牌担当
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您个人每月在快消品上的平均支出大约是?
300元以下
301-600元
601-1000元
1001元以上