快消品用户满意度竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于快消品用户满意度的市场调研,旨在了解您对不同品牌产品的真实看法。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
在过去3个月内,您购买过以下哪类快消品?
个人洗护用品(如洗发水、沐浴露)
家庭清洁用品(如洗衣液、洗洁精)
包装食品/饮料(如零食、瓶装水)
其他
请选择您在购买上述快消品时,最常考虑的几个品牌。
品牌A
品牌B
品牌C
品牌D
品牌E
其他(请注明)
您主要通过什么渠道了解或接触到这些快消品品牌的信息?
社交媒体(如抖音、小红书)
电商平台广告/推荐
电视/网络广告
朋友/家人推荐
线下超市/便利店陈列
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐您最常购买的快消品品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常购买的品牌,在【产品质量】方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常购买的品牌,在【产品包装设计】方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常购买的品牌,在【产品性价比】方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常购买的品牌,在【购买便利性(线上线下渠道)】方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常购买的品牌,在【品牌营销/广告吸引力】方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您最常购买的品牌,在哪些方面存在不足或需要改进?
产品功效/效果
产品口味/香味
包装环保性
价格
促销活动频率/力度
新品推出速度
售后服务
其他
与市场上其他同类竞品相比,您认为您最常购买的品牌处于什么水平?
明显领先
略有优势
不相上下
略有不足
明显落后
您最近一次尝试购买新品牌/新产品,主要是受哪些因素驱动?
被广告吸引
朋友/网红推荐
促销优惠
对现有品牌不满意
好奇/尝鲜
其他
如果一个竞品在【产品核心功效】上明显优于您当前使用的品牌,您有多大可能会转换品牌?
一定会转换
很可能会转换
可能会,也可能不会
不太可能转换
一定不会转换
如果一个竞品在【价格】上比您当前使用的品牌有显著优势(如便宜20%),您有多大可能会转换品牌?
一定会转换
很可能会转换
可能会,也可能不会
不太可能转换
一定不会转换
请写下您对当前快消品市场或您关注的品牌,还有哪些其他意见或建议?
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