您最近一次购买/使用快消品（如食品饮料、日化用品等）是在什么时候？
您主要通过什么渠道购买快消品？
大型连锁超市/卖场
社区便利店
线上电商平台（如淘宝、京东）
生鲜/即时零售平台（如美团、叮咚）
品牌官方渠道（官网/小程序）
其他
整体而言，您向朋友或同事推荐您常购买的快消品品牌的意愿有多大？（0分表示完全不会推荐，10分表示非常愿意推荐）
请对您购买快消品的整体购物体验（包括便捷性、商品查找、支付等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购买快消品的商品质量（如新鲜度、包装完好性、无瑕疵等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购买快消品的价格合理性（性价比）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买快消品时，哪些因素对您的购买决策影响最大？【多选题】
品牌知名度与信任度
产品价格与促销活动
产品质量与安全
包装设计与环保性
购买渠道的便捷性
朋友或社交媒体的推荐
产品创新与多样性
其他
您认为目前快消品在包装环保性（如可回收、减塑）方面做得如何？
非常出色，走在行业前列
做得不错，有持续改进
一般，仍有较大提升空间
做得较差，不够重视
非常差，几乎没有环保意识
您在使用快消品过程中，遇到过哪些问题或不满意的方面？【多选题】
产品实际效果与宣传不符
产品包装破损或泄漏
产品保质期临近或已过期
购买后价格波动或很快降价
售后服务响应慢或处理不力
线上购物配送延迟或错误
线下购物缺货或陈列混乱
产品信息（成分、产地）标注不清
其他
当遇到快消品相关问题时，您通常如何解决？
联系品牌官方客服
向购买平台/店铺投诉
在社交媒体上发布评价或投诉
自认倒霉，不再购买该品牌
向消费者协会或监管部门投诉
其他
请对您接触过的快消品品牌售后服务（如退换货、问题咨询、投诉处理）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快消品品牌在哪些方面最需要改进？请具体说明（例如：产品质量、包装、价格策略、购买体验、售后服务等）。
您更希望快消品品牌通过哪些方式与您互动或获取反馈？【多选题】
官方App/小程序内的问卷与反馈入口
社交媒体（微博、微信）互动
电子邮件调研
产品包装上的二维码反馈
线下门店的体验与反馈活动
会员积分/优惠券激励反馈
其他
您是否愿意参与快消品品牌的新品试用或共创活动？
非常愿意，乐于尝试和提供意见
比较愿意，视具体情况而定
一般，不太感兴趣
不愿意
对于您最喜爱的快消品品牌，您最欣赏它哪一点？请简要描述。
您认为未来快消品发展的最重要趋势是什么？
健康、天然与功能性成分
环保可持续与绿色包装
数字化与个性化体验（如定制产品）
便捷的即时零售与到家服务
高性价比与极致性价比
品牌价值观与社会责任
其他
您主要通过哪些渠道了解快消品的新品信息或促销活动？【多选题】
电商平台推送
品牌官方社交媒体
短视频/直播平台（如抖音、快手）
朋友/家人推荐
线下门店海报/广告
电视/传统媒体广告
内容分享平台（如小红书）
其他
请留下您对快消品行业或本次调查的任何其他建议或想法。