您最常购买/使用的快消品类别是？
个人护理（如洗发水、护肤品）
食品饮料（如零食、饮品）
家庭清洁（如洗衣液、洗洁精）
纸品家清（如纸巾、湿巾）
其他
您通常通过哪种渠道了解快消品新品信息？
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东）
朋友/家人推荐
线下广告（如电视、电梯、超市）
品牌官方App/小程序
其他
哪些因素最能吸引您尝试一款新的快消品？（多选）
产品功效/卖点突出
品牌口碑好/知名度高
价格优惠/促销活动
包装设计吸引人
社交媒体博主/KOL推荐
朋友/家人使用后推荐
环保/可持续理念
其他
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您最近购买并感到满意的一款快消品？
您会经常关注您喜欢的快消品品牌的社交媒体账号（如微博、公众号）吗？
是的，经常关注并互动
偶尔会看看，但很少互动
关注了，但基本不看
没有关注
不确定品牌是否有社交媒体账号
您是否参与过快消品品牌的线上活动（如抽奖、话题挑战、新品试用招募）？
如果参与过品牌线上活动，您参与的动机是什么？（多选）
有机会获得免费产品或优惠
觉得活动有趣好玩
支持喜欢的品牌
想与其他用户交流
纯粹为了打发时间
其他
您是否曾因为一个快消品品牌的营销活动（如联名、公益项目）而对其产生更好的印象？
总体而言，您认为目前快消品品牌与消费者的互动方式（如社交媒体、线下活动）对您的购买决策有多大影响？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式与快消品品牌进行反馈或互动？
在电商平台写商品评价
在品牌社交媒体评论区留言
参与品牌官方发起的问卷调查
直接联系品牌客服
不倾向于主动互动
当您对一个快消品不满意时，您最可能采取的行动是？
在电商平台或社交媒体发布差评
直接联系品牌客服投诉
不再购买该品牌产品，但不会公开表达
向朋友/家人吐槽
什么也不做，下次换别的品牌
您认为一个优秀的快消品品牌，在提升用户参与度方面，最应该加强哪些方面？（多选）
提供更有趣、有奖的线上互动活动
建立透明、高效的客户反馈与处理机制
通过内容（如教程、故事）与用户建立情感连接
推出个性化产品或定制服务
打造有归属感的品牌社群（如粉丝群）
践行并宣传社会责任感（如环保、公益）
其他
您是否愿意为有深度互动体验（如可定制、有故事性、参与感强）的快消品支付略高的价格？
请分享一次让您印象深刻的、与某个快消品品牌互动的经历（无论好坏）。
您认为未来快消品品牌在提升用户参与度上，最大的机遇在于？
利用AR/VR等新技术创造新体验
深化社交媒体内容营销与互动
基于大数据的个性化推荐与沟通
线上线下融合的体验式零售
构建可持续发展的品牌价值观社群