您通常通过哪些渠道了解快消品（如食品饮料、日化用品）的新品信息？
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
电商平台（如淘宝、京东）
电视/网络广告
朋友/家人推荐
线下超市/便利店促销
当您考虑购买一款新的快消品时，哪些因素对您的决策影响最大？（最多选3项）
品牌知名度
产品价格/促销力度
产品成分/配方
朋友或网红推荐
包装设计
线上用户评价
品牌代言人
产品试用体验
您平均多久会主动搜索或关注您喜欢的快消品牌的最新动态？
您是否曾参与过快消品牌举办的线上活动（如抽奖、话题讨论、直播互动）？
您参与过以下哪些与快消品牌相关的互动行为？（可多选）
在社交媒体上点赞/评论品牌内容
分享品牌内容给朋友
参与品牌的线上问卷调查
在电商平台撰写产品评价
加入品牌的会员计划
参加品牌的线下体验活动
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买并感到满意的快消品牌？
您认为品牌在社交媒体上与用户的互动（如回复评论、发起话题）对您的好感度有影响吗？
有很大正面影响，会更喜欢该品牌
有一定正面影响
没什么影响
有时会产生负面影响
您是否愿意为了获得优惠或独家内容，而授权快消品牌使用您的部分个人信息（如购物偏好）？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
哪些类型的品牌内容最能吸引您点击或参与？（最多选3项）
产品教程/使用技巧
用户真实测评/分享
品牌背后的故事
趣味互动游戏/挑战
限时优惠/促销信息
明星/KOL合作内容
社会公益相关活动
当您对购买的快消品不满意时，您最可能采取的行动是？
在电商平台或社交媒体发表差评
直接联系品牌客服投诉
不再购买该品牌产品，但不会公开表达
向身边的朋友/家人吐槽
认为正常，下次换个产品试试
请对您最近一次参与的快消品牌线上互动体验（如小程序游戏、直播）的趣味性进行评分（1-5分，1分为非常无趣，5分为非常有趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快消品牌通过哪些方式可以更好地提升用户的长期忠诚度？
提供持续、有诚意的会员福利
保持高质量且稳定的产品
建立透明、高效的客户沟通渠道
创造有共鸣的品牌价值观和文化
频繁推出创新产品
请描述一次让您印象深刻的、与快消品牌互动的积极经历。（例如：一次出色的客服服务、一个有趣的营销活动等）
您是否愿意在未来尝试由您喜爱的快消品牌推出的“用户共创”产品（即根据用户意见设计开发的产品）？
非常愿意，很期待
愿意尝试
不确定，看具体情况
不太感兴趣
完全不感兴趣
您认为当前快消品牌在提升用户参与度方面，最需要改进的是什么？
互动形式过于单一、老套
优惠活动缺乏诚意
内容质量参差不齐
对用户反馈响应慢
品牌形象不够亲民
对于快消品牌如何与像您这样的消费者建立更深层次的联系，您还有哪些其他建议？