您在过去一年中，购买或使用我们快消品（如食品、饮料、日化用品等）的频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
每年数次或更少
您主要通过哪种渠道了解到我们的品牌或产品信息？
社交媒体（如微信、微博、抖音）
电视/网络广告
朋友/家人推荐
线下超市/便利店
品牌官网/APP
从0到10分，您有多大可能性会向朋友或同事推荐我们的品牌或产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您曾经参与过我们品牌的哪些用户互动活动？（可多选）
线上问卷调查
社交媒体互动（点赞、评论、转发）
新品试用活动
积分兑换/会员计划
线下品牌体验活动
线上直播/抽奖活动
从未参与过
请对您参与过的品牌互动活动的整体趣味性和吸引力进行评分。（1分表示非常无趣/不吸引人，5分表示非常有趣/吸引人）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们品牌的用户互动活动对您购买决策的影响程度如何？
有显著积极影响，会促使我购买
有一定积极影响，会让我更关注
影响不大，购买主要看产品本身
没有影响
不确定
请对您参与的互动活动的奖励或回报（如优惠券、礼品、积分等）满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们品牌在社交媒体上与用户的互动（如回复评论、发起话题）频率和质量如何？
非常频繁且质量高
比较频繁，质量尚可
频率一般，质量一般
互动较少
几乎没有互动
您更希望未来参与哪种类型的用户互动活动？（可多选）
更多新品抢先试用
更高价值的积分/会员权益
有趣的线上挑战或游戏
有深度的品牌故事/内容分享
线下见面会或工厂参观
与品牌代言人互动的机会
您对我们品牌会员计划（如有）的了解和参与程度如何？
非常了解并积极参与
有所了解并偶尔参与
听说过但未参与
完全不了解
我们品牌没有会员计划
当您通过互动活动反馈意见或建议后，您对我们品牌后续响应的及时性和有效性评分如何？（1分表示非常不及时/无效，5分表示非常及时/有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们品牌在提升用户参与度和互动体验方面，最需要改进的一点是什么？
与同行业其他快消品牌相比，您认为我们品牌的用户互动和社区建设处于什么水平？
您通常因为什么原因愿意参与一个品牌的用户互动活动？（可多选）
获得实际奖励（优惠、礼品）
对品牌有情感认同和忠诚度
活动本身有趣好玩
希望自己的意见被品牌听到
支持喜欢的品牌代言人
社交需求（和朋友一起参与）
您对我们品牌通过互动活动收集用户反馈，并用于产品改进的信任度如何？
完全信任，相信会认真采纳
比较信任，相信会部分参考
一般信任，持观望态度
不太信任，认为只是形式
完全不信任
如果邀请您成为我们品牌的“超级用户”或“体验官”，定期参与深度互动，您最期待获得怎样的权益或体验？
总体而言，您对我们品牌当前在维护和提升用户参与度方面的表现满意吗？
请留下您对我们品牌用户参与策略的任何其他意见或建议。