您最常购买以下哪一类快消品?
个人护理(如洗发水、沐浴露)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
包装食品饮料
母婴用品
其他
您选择快消品时,最看重哪些因素?(最多选3项)
产品功效
品牌知名度
价格优惠
促销活动
包装设计
成分/原料安全
购买便利性
他人推荐
您平均每月在快消品上的花费大约是?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000元以上
您主要通过哪些渠道了解快消品信息?(单选最主要渠道)
社交媒体(如抖音、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
电视广告
朋友/家人推荐
线下超市/便利店
品牌官方网站/APP
您是否经常参与品牌的会员或积分计划?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,但感兴趣
否,不感兴趣
您对当前市场上快消品品牌提供的会员福利的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些福利形式最能吸引您持续购买?(最多选3项)
会员专属折扣/优惠券
积分兑换礼品
新品试用/体验
生日专属礼遇
会员日/秒杀活动
消费返现
与知名IP的联名产品
个性化定制服务
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常购买的快消品品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望品牌在哪些方面提供更多福利支持?(最多选2项)
更大力度的价格优惠
更丰富的产品组合/套装
更便捷的物流配送
更贴心的售后服务
更多互动性的社群活动
更有价值的积分体系
您更倾向于哪种福利发放频率?
高频次、小额度的福利(如每周优惠券)
低频次、高价值的福利(如季度大促、年度礼盒)
按需领取,不限频率
无所谓
您对品牌通过福利活动收集个人信息(用于个性化推荐)的态度是?
完全接受,希望获得更精准的服务
有条件接受,取决于福利价值
比较介意,希望保护隐私
完全拒绝
您认为当前快消品品牌对用户反馈的重视程度如何?(1分非常不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的快消品品牌会员福利体系,还应该包含哪些我们未提及的内容?
基于本次调查的体验,您未来参与类似品牌调研的意愿如何?