快消品用户支付习惯调研问卷

您好!我们正在进行一项关于快消品支付习惯的调研,旨在更好地了解您的消费偏好。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
在过去一个月内,您购买快消品(如食品饮料、日化用品、个人护理品等)的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少
您通常通过哪些渠道购买快消品?(可多选)
大型连锁超市(如沃尔玛、家乐福)
社区便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
生鲜/即时零售平台(如美团买菜、盒马)
品牌官方小程序/APP
其他
在购买快消品时,您最优先考虑的因素是?
价格优惠
购买便捷性(如配送速度、地理位置)
商品品质与安全
品牌熟悉度与信任
促销活动力度
您最常使用的支付方式是?
移动支付(如微信支付、支付宝)
信用卡/借记卡
现金
数字人民币
其他
选择上述支付方式,最主要的原因是?
方便快捷,无需找零
有优惠/积分/返现
安全可靠
习惯使用
资金管理需要
如果0分代表“极不愿意”,10分代表“极愿意”,您有多大意愿尝试使用一种新的支付方式(如数字人民币)购买快消品?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在线上购买快消品时,您对“先享后付”(如花呗分期、白条支付)服务的态度是?
经常使用,能缓解资金压力
偶尔使用,看优惠情况
了解但从未使用
不信任,避免使用
不了解此服务
促销活动(如满减、折扣券)对您选择支付方式的影响有多大?
决定性影响,会为使用优惠而更换支付方式
较大影响,会优先使用有优惠的支付方式
一般,有就用,没有就算了
几乎没有影响,按习惯支付
完全没影响
您在支付时,最关注哪些安全因素?(可多选)
支付平台/工具的品牌信誉
支付过程是否需要输入过多个人信息
是否有支付密码/指纹/人脸等多重验证
交易是否即时通知
资金损失是否有赔付保障
您是否愿意为获得更快的配送或更好的服务(如专属客服)而支付小额手续费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您是否了解并关注过快消品消费的积分累计或会员成长体系?
非常了解并积极使用
了解一些,偶尔使用
知道有,但不太关注
完全不了解
不关心
请您对目前主流移动支付(如微信支付、支付宝)在快消品购物场景下的整体体验进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现常去的商店不支持您偏好的支付方式时,您通常会?
放弃购买,寻找其他支持的店铺
改用该店支持的支付方式
与店员沟通,希望未来能支持
感到非常不便,但勉强接受
无所谓,任何方式都可以
您认为未来快消品支付的哪些发展趋势对您最有吸引力?(可多选)
无感支付(如刷脸、车牌自动扣费)
与健康/环保数据结合的奖励性支付
基于人工智能的个性化优惠推荐
跨平台积分通用与兑换
更完善的隐私保护与数据安全
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
对于快消品购物支付,您还有哪些其他意见或期待?
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建