您加入本快消品用户社区的主要目的是什么？
获取产品最新信息/促销活动
学习产品使用技巧/生活妙招
与其他用户交流经验/分享心得
参与品牌活动/赢取积分奖励
反馈产品问题/寻求客服帮助
其他
整体而言，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐我们的用户社区？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对社区内信息的【及时性】（如新品发布、活动通知）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内信息的【实用性】（如使用教程、生活技巧）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内信息的【准确性】（如产品参数、活动规则）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过社区的哪些板块获取信息或进行互动？（可多选）
官方公告/新闻区
产品使用问答区
用户经验分享/晒单区
线上活动/任务专区
品牌话题讨论区
客服/投诉反馈区
其他
您认为社区内其他用户的分享和交流氛围如何？
非常积极友好，乐于互助
比较积极，有一定互动
氛围一般，互动较少
氛围较差，时有争执
不太关注
请对社区页面设计及操作的【便捷性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区在【移动端】（如APP、小程序）的浏览体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与过社区组织的哪些类型的活动？（可多选）
新品试用/测评
有奖征文/摄影大赛
话题讨论/投票
直播互动
积分兑换/抽奖
线下粉丝见面会
从未参与过
您参与社区活动的整体体验如何？
非常有趣，收获很大
比较有趣，有一定收获
感觉一般
体验不佳
未参与过，不评价
当您在社区内提出问题或反馈时，请对【官方/客服的响应速度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在社区内提出问题或反馈时，请对【官方/客服的解决方案】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否通过社区解决了您在使用产品中遇到的实际问题？
是，多次成功解决
是，偶尔解决过
尝试过但未解决
从未尝试
没有遇到问题
您希望未来社区增加或强化哪些功能或服务？（可多选）
更精准的个性化内容推荐
更丰富的积分兑换体系
更多与产品专家/达人的互动机会
更便捷的线上购买/售后服务入口
更多线下联动活动
用户等级/荣誉体系
其他
与同类品牌（竞品）的用户社区相比，您认为我们社区的整体水平如何？
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
未使用过其他社区
您认为本用户社区目前最需要改进的一个方面是什么？请具体说明。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您使用本品牌快消品（如食品、饮料、日化等）的频率是？
每周多次
每周一次
每月几次
偶尔使用
第一次尝试