您最近一次购买服装或纺织品(如床上用品、毛巾等)是在什么时候?
您通常通过哪种渠道购买服装纺织产品?
线下实体店(商场/专卖店)
线上综合电商平台(如淘宝/京东)
品牌官方APP/官网
直播带货
社交平台(如微信/小红书)
其他
在购买服装时,您认为以下哪个因素最为重要?
价格
面料/材质舒适度
款式设计
品牌口碑
售后服务
其他
在购买服装纺织产品时,您通常会关注哪些价格信息?(可多选)
原价/吊牌价
促销折扣力度(如几折)
满减/满赠活动
跨店优惠
会员专属价
历史价格趋势
总体而言,您对当前市场上服装纺织产品的定价水平满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一件标价500元的纯棉衬衫,您认为其合理的价格区间是?
200元以下
200-350元
350-500元
500-650元
650元以上
当您认为一件商品价格过高时,您最可能采取什么行动?
直接放弃购买
寻找类似但更便宜的替代品
等待促销或降价
与客服议价
仍会购买,因为非常喜欢或需要
您如何看待“价格越高,质量越好”这一说法在服装纺织领域的适用性?
基于您近期的购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您购买过的服装品牌或店铺?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在您看来,哪些因素最能提升一件高价位服装产品的价值感?(可多选)
独特的设计与剪裁
高级/特殊的面料(如真丝、羊绒)
精湛的工艺与细节
知名设计师或品牌联名
良好的售后服务与保障
可持续环保理念
您是否愿意为具有“可持续环保”认证(如使用有机棉、可回收材料)的服装支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
在线上购物时,运费是否会影响您的购买决策?
是,我倾向于选择免邮的商品或商家
是,如果运费过高我会放弃购买
否,只要商品价格合适,运费可以接受
否,运费不是我主要考虑的因素
您对服装纺织产品退换货流程的便捷性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服装纺织行业的服务质量在哪些方面有待改进?(可多选)
产品信息描述的准确性
客服响应速度与专业性
物流配送时效与包装
售后问题处理效率
会员权益与个性化服务
线下门店的购物体验
您更倾向于哪种促销方式?
直接打折(如7折)
满减(如满300减50)
赠品/礼品
会员积分/折扣
组合套装优惠
请分享一次您认为“物超所值”或“性价比极高”的服装购物经历,并简要说明原因。
未来一年,您在服装纺织类产品上的消费预算预计会如何变化?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露