您购买服装或纺织品的频率是?
每周至少一次
每月2-3次
每月一次
每季度一次
很少购买
您通常通过哪些渠道购买服装/纺织品?(多选)
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方商城/APP
线下品牌专卖店
线下百货商场/购物中心
直播带货
社交平台(如小红书、抖音)
二手交易平台
其他
在购买服装时,您最关注以下哪个方面?
面料舒适度与材质
款式设计与时尚度
价格与性价比
尺码合身度
品牌口碑
售后服务
总体而言,您对目前市场上主流服装/纺织品的满意度如何?(0-10分,0分代表非常不满意,10分代表非常满意)
在服装的“面料/材质”方面,您遇到过哪些痛点?(多选)
易起球、起皱
易褪色、染色不均
透气性差、闷热
易过敏、皮肤不适
洗后缩水、变形严重
标识不清,成分不明
其他
您认为目前服装的“尺码标准”问题普遍吗?
非常普遍,不同品牌差异巨大
比较普遍,需要仔细核对
一般,大部分品牌还算统一
不普遍,尺码基本标准
不关注此问题
在“线上购物”过程中,您遇到过哪些具体问题?(多选)
商品图片与实物色差大
尺码推荐不准,不合身
面料质感描述与实际不符
退换货流程复杂,运费高
发货/物流速度慢
客服响应不及时
其他
对于服装的“耐用性”(如耐穿、耐洗),您的满意度如何?
在“可持续/环保”方面,您希望品牌在哪些方面做出改进?(多选)
使用环保可降解面料
提供旧衣回收/改造服务
减少包装浪费
生产过程透明化,公开环保举措
推出更多经久耐穿的经典款式
价格合理,不因环保大幅提价
目前不关注此方面
您认为服装的“价格”与您获得的“价值”(质量、设计、服务等)匹配吗?
完全匹配,物有所值
基本匹配,可以接受
不太匹配,性价比一般
严重不匹配,价格虚高
不确定
请描述一次您印象最深刻的、关于服装/纺织品的不愉快购物或使用经历。
关于服装的“功能性与场景适配”,您有哪些未被满足的需求?(多选)
需要更多通勤与休闲无缝切换的款式
需要针对特殊体型(如高矮胖瘦)的优化设计
需要具备抗菌、防晒、速干等特殊功能
需要适合多季节穿着的“一衣多穿”设计
需要更清晰的场合着装指导
目前需求已基本满足
您对目前服装品牌的“售后服务”(如维修、保养咨询、问题解决)打几分?(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“个性化定制”(如尺寸、面料、花色定制)支付更高费用?
非常愿意
比较愿意,视溢价程度而定
一般,除非性价比很高
不太愿意
完全不愿意
您认为当前服装行业在“信息透明化”方面,最需要改进的是什么?(多选)
面料来源与生产过程
真实的成本构成与定价逻辑
劳工权益与工厂工作环境
环保措施与碳足迹
尺寸数据的详细测量方法
其他
未来一年,您希望在服装消费上获得哪方面的最大提升?
更高的品质与耐用性
更独特的设计与个性化
更便捷舒适的购物体验
更强的可持续性与环保属性
更高的性价比
如果有一个“理想”的服装品牌,您最希望它解决您的哪个核心痛点?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常为自己购买的服装单件价格区间是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上